Przy tworzeniu nowej odsłony serwisu internetowego Galerii Echo kierowano się przede wszystkim jasnością przekazu i treści, które są komunikowane klientom. W związku z tym został zaprojektowany na stronie głównej nowy kalendarz, dzięki któremu nawigacja po wydarzeniach odbywających się w centrum jest dużo bardziej czytelna, a także umożliwia wcześniejsze zapoznanie się z ofertą centrum.
Przeczytaj też: W Kielcach powstanie nowoczesna hala z kortami tenisowymi.
Nowa strona zapewnia dostęp do interesującej nas informacji z co najmniej kilku pozycji, z wyraźnym zaznaczeniem ścieżki dostępu, dzięki której internauci wiedzą, w którym miejscu serwisu są aktualnie. - To bardzo ważne rozwiązania z punktu widzenia użytkownika, dlatego też staraliśmy się wystrzegać głównych grzechów popełnianych przy projektowaniu witryn internetowych - komentuje Maciej Barański, koordynator projektu z ramienia Galerii Echo. - Położyliśmy nacisk na możliwie jak najlepsze posegregowanie najczęściej wyszukiwanych informacji i podanie ich użytkownikom na tacy. Swoją wiedzę posiłkowaliśmy m.in. aktualnymi badaniami tzw. eyetrackingu, czyli sposobie odczytywania informacji w serwisach internetowych. Kolejnym priorytetem była aktualność informacji pojawiających się na stronie – stąd zupełnie osobny moduł poświęcony ofercie, promocjom, konkursom, ważnym wydarzeniom, słowem: wszelkiej maści aktualnościom dzięki którym centrum naprawdę żyje w sieci. Sprawa jest bardzo ważna: w tej chwili mamy blisko 11.000 fanów na serwisie Facebook. Jeszcze niedawno, bo w listopadzie ubiegłego roku, warszawskie Centrum Blue City chwaliło się liczbą 12.000 fanów, nasz wynik zasługuje więc na prawdziwe uznanie. Wiążę się to oczywiście z ogromną odpowiedzialnością za treści ale również kontakt z internautami – należy reagować jak najszybciej na ich sugestie, oczekiwania, potrzeby, wskazówki. Dlatego właśnie podjęliśmy decyzję o możliwości komentowania każdego modułu naszej strony internetowej za pośrednictwem serwisów społecznościowych bezpośrednio z miejsca, w którym aktualnie się znajdują na naszej stronie. Dzięki temu użytkownicy serwisu mogą wyrażać swoje opinie na bieżąco, co pozwoli nam na szybką reakcję w zakresie postulowanych zmian – uzupełnia.
Przeczytaj też: Zły klimat dla biznesu w Świętokrzyskiem. Co jest przyczyną?
Na uwagę zasługuje bardzo czytelne wyeksponowanie udogodnień dla klientów, czyli wszystkich zastosowanych w GE rozwiązań mających na celu ułatwienie poruszania się po centrum i funkcjonowania w nim.

Strefa Biznesu: Wypalenie zawodowe coraz większym problemem w Polsce
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?