Kielecka firma stawia na… sztuczną inteligencję. Goście mogą rozmawiać z wirtualną Małgorzatą!

/jap./, [email protected]
Wirtualny Doradca Barlinka w rzeczywistości istnieje. To architekt wnętrz Małgorzata Podkowa-Domańska. fot. Barlinek
Wirtualny Doradca Barlinka w rzeczywistości istnieje. To architekt wnętrz Małgorzata Podkowa-Domańska. fot. Barlinek
Udostępnij:
Wirtualna Małgorzata doradzi naajlepsze zakupy, wszystko przeliczy i dobrze podpowie. Jak nie będzie czegoś wiedziała, skieruje klienta na prawdziwy chat z realnym specjalistą. Wirtualna Małogrzata ma zresztą swojego odpowiednika w rzeczywistości. Taka osoba w "realu" istnieje. (Zobacz, jak działa Wirtualna Małgorzata)

Znany kielecki producent podłóg oraz peletu, firma Barlinek jako pierwszy producent w branży uruchomiła na swojej stronie internetowej Wirtualnego Doradcę. Użytkowników wita współpracująca z Barlinkiem architekt wnętrz Małgorzata Podkowa-Domańska. Wystarczy tylko wpisać na stronie internetowej pytanie do niej, a animowana komputerowo postać odpowie nam na nie od razu.

Wirtualny Doradca nie tylko pomaga dokonać wyboru podłogi, ale również odpowiada na pytania związane z jej montażem oraz pielęgnacją. W przypadku szczegółowych pytań, wirtualna Małgorzata kieruje użytkowników na livechat ze specjalistą Barlinka. Dzięki tej nowej formule klienci mogą w łatwy i szybki sposób uzyskać interesujące informacje o podłogach oraz pozostałych produktach spółki, bez konieczności ich wyszukiwania na stronie internetowej czy telefonicznego kontaktu z przedstawicielem firmy.

Wirtualnego doradcę opracowała i zainstalowała na stronie www.barlinek.com.pl firma Stanusch Technologies, specjalizująca się w przygotowywaniu innowacyjnego oprogramowania, wykorzystującego sztuczną inteligencję.

Na firmowej witrynie Barlinka, Wirtualny Konsultant, tak zwany chatbot jest do dyspozycji klientów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Doradca ten udziela także porad doty-czących układania i konserwacji drewnianych podłóg.

- Za Wirtualnym Doradcą kryje się program komputerowy, wykorzystujący metody i techniki sztucznej inteligencji. Zdecy-dowaliśmy się na uruchomienie tego rozwiązania, ponieważ stale poszukujemy nowoczesnych rozwiązań, które pozwolą naszym klientom na łatwy i szybki sposób komunikacji - mówi Dorota Karbowska-Zawadzka, marketing manager z firmy Barlinek.

 

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Wizyta Janet Yellen w Polsce

Wideo

Komentarze

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie