PKO BP wypłaca odszkodowanie. To wynik decyzji UOKiKu
Decyzja o tym, że PKO BP musi zrekompensować swoim klientom błędy w informowaniu o zachodzących zmianach została wydana przez prezesa UOKiK w sierpniu 2018 roku.
Decyzja UOKiK dotyczy przekazywania przez bank w latach 2014-2016 informacji o zmianach regulaminów oraz taryfy prowizji i opłat za pośrednictwem serwisu internetowego, co w ocenie UOKiK nie stanowiło tzw. trwałego nośnika informacji - informował PKO BP.
W opinii UOKiKU trwałym nośnikiem jest np.:
- list lub e-mail,
- informacja zapisana na nośniku takim jak płyta CD, czy pendrive.
Teraz PKO BP będzie musiał wypłacić rekompensaty za:
- ewentualne nadpłaty opłat i prowizji,
- nadpłaty dotyczą lat 2014-2016.
Nie przegapcie
- Bielizna erotyczna z Zabrza robi furorę na świecie ZOBACZCIE
- Najdroższe domy w województwie śląskim TOP 20. Poznaj ceny
- Wojsko dziś wyprzedaje używany sprzęt OFERTA CZERWIEC 2019
- Piast świętował mistrzostwo na ulicach Gliwic
- Raport płac 2019: Kto dostaje najwięcej, kto najmniej
- Najbogatsi ludzie w Śląskiem. Rankingg Forbes 2019
Aby otrzymać zwrot pieniędzy od PKO BP konieczne jest podpisanie porozumienia. Jest ono bezpłatne.
Porozumienie może podpisać każdy klient, do którego w latach 2014-2016 bank przesyłał informację o zmianach regulaminów oraz taryfy prowizji i opłat wyłącznie za pomocą wiadomości elektronicznych w ramach systemu bankowości elektronicznej i z którym, na dzień przekazania informacji z banku, będzie wiązać bank umowa o usługę płatniczą - informuje PKO BP.
Do kiedy można się ubiegać o zwrot pieniędzy z PKO BP?
Warto podkreślić, że na zwrot mają szansę jedynie ci, którzy pozostają klientami PKO BP. Chcąc otrzymać zwrot konieczne jest podpisanie bezpłatnego porozumienia. Można to zrobić do 4 lipca 2019 roku. Gdzie?
- w dowolnym oddziale PKO BP,
- w dowolnej agencji PKO BP.
Na podstawie porozumienia klienci liczyć mogą na:
- zwrot nadpłaty na wskazany rachunek w PKO BP,
- informację o braku nadpłaty.
Jeśli klienci nie zdecydują się na podpisanie porozumienia, umowa będzie kontynuowana na dotychczasowych zasadach.
Zobaczcie koniecznie
Rekompensata PKO Bak Polski KWOTY
Zgodnie z decyzją Prezesa UOKiK, klienci PKO Banku Polskiego mogą skorzystać z następujących rekompensat publicznych:
- w okresie 2 miesięcy począwszy od 1 sierpnia do 30 września 2019 roku – bezpłatnej usługi powiadomień SMS (można ją uruchomić w iPKO, serwisie telefonicznym lub oddziale; skorzystanie z powiadomień SMS przez klientów, którzy dotychczas z nich nie korzystali, będzie wymagało złożenia dyspozycji uruchomienia usługi, a następnie jej dezaktywacji nie później niż do 30 września 2019 roku; w stosunku do klientów, którzy korzystają z usługi, bank nie będzie naliczał opłat przez okres od 1 sierpnia do 30 września 2019 roku bez konieczności składania dodatkowych dyspozycji w tym zakresie);
- w okresie od 1 sierpnia do 31 października 2019 roku – bezpłatnego rozłożenia na 6 rat 0% jednej dowolnej transakcji bezgotówkowejdokonanej kartą kredytową w kwocie od 200 zł do 1500 zł, pod warunkiem złożenia wniosku o taką usługę w terminie pięciu dni kalendarzowych od dnia dokonania transakcji (usługę można uruchomić jedynie za pośrednictwem infolinii banku pod numerami: 800 302 302 lub +48 81 535 60 60 - opłata zgodna z taryfą operatora);
- w okresie od 1 sierpnia do 30 września 2019 roku – jednokrotnego bezpłatnego wyboru niestandardowego wizerunku karty debetowej z galerii (dostępny w iPKO, serwisie telefonicznym lub oddziale);
- w okresie od 1 sierpnia do 31 października 2019 roku – bezpłatnych przelewów do ZUS i US za pośrednictwem iPKO, IKO lub serwisu telefonicznego (usługa będzie bezpłatna we wskazanym okresie bez konieczności składania dyspozycji jej uruchomienia).
Dodatkowe informacje o rekompensatach dla klinetów od PKO Banku Polskiego dostępne są na stronie www.pkobp.pl KLIKNIJ TUTAJ oraz pod numerami infolinii 800 302 302 oraz +48 81 535 60 60.
Zaskakująca wystawa STOP SMOG w Katowicach
Najciekawsze startupy na Europejskim Kongresie Gospodarczym w Katowicach
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?