8 zdań, które pozwolą uniknąć sporów w pracy. Warto je wykorzystać wobec konfliktowych współpracowników

Pokaż asertywność

Psychologowie, który uczą, jak sobie radzić z gniewnymi ludźmi, podkreślają, że musimy pokazać im asertywność, siłę i w ten sposób zakomunikować, że wymagamy szacunku. Ważne jest to, aby zdań nie wypowiadać agresywnie, ale ze spokojem.