Ministerstwo Finansów oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi akcję "Nie bądź jeleń, weź paragon". Dowód zakupu musimy otrzymać niezależnie od miejsca sprzedaży produktu. Dotyczy to zakupów w sklepie, na bazarze czy w Internecie.
DO SKLEPÓW
Trwa zimowa edycja akcji Ministerstwa Finansów "Weź paragon". Akcja prowadzona we współpracy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wojewódzkimi inspektoratami inspekcji handlowej przypomina, że wydanie paragonu w sklepie, barze czy restauracji ma ogromne znaczenie dla kupującego.
Dzięki niemu nie tylko łatwiej jest dochodzić swoich praw, na przykład w przypadku reklamacji wadliwego towaru czy usługi, ale również porównywać ceny u różnych sprzedawców.
Zimowa akcja potrwa do 26 lutego i jej głównym celem jest mobilizacja sprzedawców, posiadających kasy fiskalne do wydawania paragonów. - Pracownicy zajmujący się kontrolą skarbową będą sprawdzać, czy sprzedawcy wydają dokumenty potwierdzające zakup towaru lub usługi - mówi Marek Skocki, naczelnik Urzędu Skarbowego w Tarnobrzegu.
ZGŁOŚ URZĘDNIKOWI
Zgodnie z prawem, dowodem na zawartą transakcję - obok paragonu - może być potwierdzenie płatności kartą, wyciąg z konta oraz faktura VAT.
Gdy nie otrzymaliśmy paragonu od sprzedawcy, powinniśmy to zgłosić do urzędu kontroli skarbowej lub urzędu skarbowego. Zgodnie z polskimi przepisami mamy prawo do reklamacji przez dwa lata od dnia zakupu towaru. Reklamację powinniśmy zgłosić do sklepu niezwłocznie po zauważeniu usterki towaru. Sprzedawca może odmówić przyjęcia towaru do naprawy, jeżeli bezsprzecznie nie udowodnisz, że został zakupiony w jego sklepie.
Kiedy mamy problem z zakupami czy też nasza reklamacja zostanie odrzucona możemy liczyć na bezpłatną pomoc miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów. Poradę prawną można również uzyskać, dzwoniąc pod darmowy numer infolinii konsumenckiej 800-007-707.
Przypomnijmy, za nie wydanie paragonu, sprzedawcy grozi mandat karny w wysokości od 150 złotych do nawet trzech tysięcy złotych.
Wyniki II tury wyborów samorządowych
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?