UOKiK wziął się za firmy parkingowe. Nałożył 150 tys. zł kary na firmę, która zarządza parkingami przy Biedronce i Aldi

Alicja Zboińska
Alicja Zboińska
150 tys. kary musi zapłacić firma TD System, która pobierała opłaty parkingowe przy niektórych sklepach Biedronka i Aldi. Tak zdecydował prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do którego docierały skargi od klientów tych sieci sklepów. Wszystko zaczęło się dwa lata temu, gdy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaczęły docierać skargi od klientów sklepów Biedronka i Aldi, którzy byli karani nawet w sytuacji, gdy nie minął jeszcze czas na bezpłatne parkowanie. Zgodnie z regulaminem parkowanie było bezpłatne przez 60 lub 90 minut -pod warunkiem że klient pobrał bilet parkingowy i umieścił go za przednią szybą. Jeśli tego nie zrobił, zarządca parkingu naliczał opłatę w wysokości 90 zł albo 150 zł.Czytaj dalej
150 tys. kary musi zapłacić firma TD System, która pobierała opłaty parkingowe przy niektórych sklepach Biedronka i Aldi. Tak zdecydował prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do którego docierały skargi od klientów tych sieci sklepów. Wszystko zaczęło się dwa lata temu, gdy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaczęły docierać skargi od klientów sklepów Biedronka i Aldi, którzy byli karani nawet w sytuacji, gdy nie minął jeszcze czas na bezpłatne parkowanie. Zgodnie z regulaminem parkowanie było bezpłatne przez 60 lub 90 minut -pod warunkiem że klient pobrał bilet parkingowy i umieścił go za przednią szybą. Jeśli tego nie zrobił, zarządca parkingu naliczał opłatę w wysokości 90 zł albo 150 zł.Czytaj dalej Archiwum
150 tys. kary musi zapłacić firma TD System, która pobierała opłaty parkingowe przy niektórych sklepach Biedronka i Aldi. Tak zdecydował prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do którego docierały skargi od klientów tych sieci sklepów.

Wszystko zaczęło się dwa lata temu, gdy do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaczęły docierać skargi od klientów sklepów Biedronka i Aldi, którzy byli karani nawet w sytuacji, gdy nie minął jeszcze czas na bezpłatne parkowanie. Zgodnie z regulaminem parkowanie było bezpłatne przez 60 lub 90 minut -pod warunkiem że klient pobrał bilet parkingowy i umieścił go za przednią szybą. Jeśli tego nie zrobił, zarządca parkingu naliczał opłatę w wysokości 90 zł albo 150 zł.

Brak uczciwego traktowania konsumentów

Wezwanie do zapłaty otrzymywały osoby, które pobrały bilet parkingowy, lecz nie umieściły go za przednią szybą pojazdu, a np. odruchowo schowały do portfela. Karano też klientów, którzy nie zdążyli wrócić z parkometru przed wystawieniem wezwania albo bilet zsunął się na siedzenie itp.

- Nie kwestionujemy wprowadzenia wymogu pobrania biletu na parkingach przed sklepami, ale brak uczciwego i rzetelnego traktowania konsumentów, którzy zgłosili reklamację i byli w stanie udowodnić, że pobrali bilet – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK. - W takiej sytuacji przedsiębiorca powinien umożliwić konsumentom złożenie wyjaśnień i uwzględniać reklamacje. Tymczasem udowodnienie przez klienta, że pobrał bilet i robił zakupy w danym sklepie nie stanowiło podstawy do anulowania opłaty

.

150 tys. zł kary

Prezes Chróstny stwierdził, że spółka naruszyła w ten sposób zbiorowe interesy konsumentów i nałożył na nią karę finansową w wysokości 150.774 zł. To nie koniec: przedsiębiorca ma poinformować o decyzji osoby, którym nie anulował wezwań do zapłaty i zamieści informację na stronie internetowej. Konsumenci mogą powoływać się na decyzję UOKiK i żądać zwrotu pieniędzy. Decyzja nie jest prawomocna, firma nie chciała jej skomentować.

Poszkodowani walczą w grupie

Łodzianie i mieszkańcy województwa łódzkiego również skarżyli się na kary za parkowanie przed sklepami, a zwłaszcza na to, że pobierający opłaty nie uwzględniał żadnej okoliczności łagodzącej ani tłumaczeń. W mediach społecznościowych powstała nawet grupa "Poszkodowani przez TD System zarządcę parkingu Biedronki".

- Nareszcie, niestety trochę czasu minęło, ale warto walczyć w większej grupie i w końcu doczekaliśmy się ukarania firmy, która nic z tego sobie nie robił a- zaznaczyła jedna z ukaranych osób. - Wiecznie bezkarnym być nie można

.

Inne firmy też pod lupą

Właściciele innych firm parkingowych powinni mieć się na baczności. Prezes UOKiK poszedł na wojnę nie tylko z firmą TD System. Wszczął postępowanie przeciwko właścicielowi parkingu przy szpitalu onkologicznym we Wrocławiu, który nie informował o wszystkich zasadach umożliwiających bezpłatne 20-minutowe parkowanie. Sprawa jest w toku. Osoby, które czują się poszkodowane działaniami właścicieli parkingów, mogą się poskarżyć do UOKiK.

Polacy smakoszami czekolady

Wideo

Materiał oryginalny: UOKiK wziął się za firmy parkingowe. Nałożył 150 tys. zł kary na firmę, która zarządza parkingami przy Biedronce i Aldi - Dziennik Łódzki

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

T
Treo
Dla mnie to nie problem. Ja po prostu szerokim łukiem omijam takie sklepy np. Dekadę przy Stojałowskiego. Moment zaparkowania samochodu oznacza start wyścigu w którym bierze udział kierowca i parkingowy. Kierowca biegnie do parkomatu a parkingowy do samochodu.

Stawka to 95 zł. Parkingowemu teoretycznie jest łatwiej bo jak z daleka widzi rejestracje to już może zacząć wypisywać kwit. Jednakże jak jednocześnie wjedzie kilka aut to kierowcy tez mają sznasę bo parkingowy jest tylko jeden. Takie zabawy trwają tam od lat, wystarczy spojrzeć na opinie google dla tego miejsca. Właścicielowi dekady najwyraźniej nie przeszkadzają skargi klientów, widać jest ich tam za dużo.
Dodaj ogłoszenie