- Nie zostawiamy klientów bez opieki, realizując pracę w sposób zdalny, jednocześnie ograniczając proces obsługi wyłącznie do najpilniejszych spraw, gwarantujących zachowanie ciągłości dostaw energii. Przepraszamy za niedogodności i liczymy na zrozumienie naszych klientów w zakresie wspólnej odpowiedzialności wobec tej trudnej i nadzwyczajnej sytuacji – mówi Robert Choma, prezes zarządu PGE Obrót.
W tematach zawarcia umowy na sprzedaż energii i sprawach związanych z przerwami
w dostawach, należy kontaktować się telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach
9-17, dzwoniąc na numer 422 222 222, albo mailowo, wysyłając wiadomość na adres [email protected].
Sprzedaż kodów do liczników przedpłatowych odbywa się pod specjalnie wyodrębnionym numerem telefonu 422 222 123.
PGE Obrót przypomina również, że większość spraw można zrealizować za pośrednictwem elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE eBOK, które umożliwia m. in.:
· zawarcie nowej umowy
· podgląd informacji o aktualnych i archiwalnych rozliczeniach
· kontrolę bieżącego salda płatności
· obsługę płatności elektronicznych
· modyfikację danych w obecnie posiadanej umowie
· kontakt na wybrany temat poprzez formularz
Konto można zarejestrować w prosty sposób, wchodząc na stronę ebok.gkpge.pl. Potrzebny jest do tego m.in. PESEL, numer klienta oraz kwota ostatniej faktury. Jeżeli klient nie pamięta swojego numeru czy kwoty z ostatniej faktury, pomoc uzyska na Infolinii PGE dostępnej pod numerem 422 222 298. Następnie jako login do systemu służył będzie podany adres e-mail.
O wszelkich zmianach Spółka informuje na stronie www.pge-obrot.pl i www.gkpge.pl, a także w mediach społecznościowych.
CZYTAJ WIĘCEJ:
🔔🔔🔔
Pobierz bezpłatną aplikację Echa Dnia i bądź na bieżąco!
Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.
Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania.
ZOBACZ KONIECZNIE: Koronawirus w regionie radomskim? Coraz więcej osób pod nadzorem służb sanitarnych (RAPORT)
CZYTAJ TAKŻE:
- Koronawirus w Radomiu? Czternaście osób trafiło na oddział zakaźny. Szpital czeka na ich wyniki
- Koronawirus w Radomiu? Kluby odwołują imprezy. Co z restauracjami i kawiarniami?
- Koronawirus w Radomiu? Mazowiecki Szpital Specjalistyczny wprowadza zakaz odwiedzin i zakaz opuszczania oddziałów przez chorych
- Koronawirus w Radomiu? Strefa wydzielona w autobusach miejskich. Pasażerowie nie podejdą już do kierowców
- Koronawirus w Radomiu? Zmiana pracy w Urzędzie Miejskim. Są nowe procedury
- Koronawirus. Region radomski. Policja ostrzega mieszkańców przed oszustami. Oferują środki chroniące przed koronawirusem
- Koronawirus w Radomiu i powiecie? Placówki kultury odwołują wszystkie zaplanowane imprezy
- Koronawirus w sporcie. Kolejne imprezy i treningi w klubach odwołane!
- Koronawirus w Radomiu? Prezydent Radosław Witkowski apeluje do mieszkańców miasta
- Koronawirus w regionie radomskim? Wszystkie szkoły będą zamknięte
News w radomskim klubie Explosion. Zobacz zdjęcia!
POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:
Wyniki II tury wyborów samorządowych
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?