Około 200 turystów, którzy wyjechali z radomską firmą "Alfa Star" do Egiptu, zostanie tam na koszt organizatora o kilka dni dłużej, niż to przewidywano. Wynika to z niespodziewanego wycofania się linii lotniczych Air Polonia z ponad połowy rejsów.
Turyści mieli powrócić do Polski w miniony weekend, na ich miejsce planowano przylot około 300 osób. Wylot do Egiptu został jednak przesunięty o kilka dni, natomiast duża część osób kończących pobyt w Egipcie dowiedziała się, że ich wycieczka potrwa dłużej.
- Na ten sezon mieliśmy podpisaną umowę z liniami Air Polonia, zapewniającą nam cztery rejsy tygodniowo, a w okresie wakacyjnym - sześć. Tydzień temu, gdy grupy przebywały już w Egipcie, przewoźnik poinformował nas, a także kilkudziesięciu innych organizatorów wycieczek, że wycofuje się z większości rejsów. Decyzję tę tłumaczono zastępowaniem przelotów czarterowych lotami rejsowymi. W naszym przypadku Air Polonia zobowiązała się zapewniać nadal jedynie dwa przeloty. Próbowaliśmy rozwiązać problem rozmawiając z kilkoma przewoźnikami, niestety żaden nie był w stanie polecieć z naszymi turystami i po naszych turystów w weekend. Dwoma samolotami wysłaliśmy do Polski tych, którzy musieli wracać, pozostałym zapewniliśmy na nasz koszt hotele o tym samym standardzie oraz wyżywienie. Do Polski powrócą we wtorek, środę lub czwartek - powiedział nam Krzysztof Strzylak, właściciel firmy "Alfa Star".
Jak się dowiedzieliśmy, turyści, którzy później niż planowano wyjadą do Egiptu, będą mieli to zrekompensowane wycieczkami do Kairu oraz na Wyspę Koralową.
Krzysztof Strzylak zapewnił nas, że "Alfa Star" załatwił już przewozy lotnicze i będzie teraz korzystać z usług zarówno Air Polonia, jak i też LOT oraz Egipskich Linii Lotniczych. Zmianie ulegnie jedynie część terminów wylotów i powrotów.
- Za wszystkie niegodności przepraszamy, ale nie wynikają one z naszej winy. Kondycja firmy jest dobra, jesteśmy na pierwszym miejscu wśród polskich organizatorów wycieczek do Egiptu i zamierzamy tę pozycję utrzymać - dodał nasz rozmówca.
"Alfa Star" zamierza dochodzić teraz odszkodowań od Air Polonia. Przedstawiciele Air Polonia nie chcieli się wypowiadać na temat całej sytuacji.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
