Rewolucja w kieleckich sklepach. Znika zawód sprzedawcy?

marzena
Rewolucja w kieleckich sklepach. Znika zawód sprzedawcy?
Rewolucja w kieleckich sklepach. Znika zawód sprzedawcy? archiwum
Sklep bez sprzedawcy to rewolucja w handlu, która właśnie odbywa się na naszych oczach. Duże sieci handlowe w miejsce ludzi za ladą czy kasą stawiają ekrany multimedialne i urządzenia samoobsługowe, dające im finansowe oszczędności, a klientom wygodę i większą niezależność podczas zakupów. W Kielcach są już miejsca, gdzie tak odbywa się sprzedaż.

Multimedialne informacja, kasy samoobsługowe w Tesco Extra i Drogerii Rossmann w Galeriach Echo i Korona Kielce, ekrany dotykowe, gdzie z łatwością zamówimy produkt i zapłacimy za niego kartą bankową czy telefonem, zainstalowane niedawno w restauracjach McDonald‘s w Kielcach to pierwszy krok w kierunku zastępowania człowieka przez inteligentne maszyny. Już w tym roku, zdaniem ekspertów, ten postęp będzie odbywał się jeszcze szybciej. Nowe technologie wymyślone w służbie ludzkości ułatwią i usprawnią codzienne życie. Zmian można się spodziewać na każdym kroku. Jakie będą tego skutki?

- Internet, smartfon dają ogromne możliwości w zmianie tradycyjnego modelu zakupów. Bijące rekordy popularności wśród klientów sklepy internetowe wszystkich branż pozwalają na komfort zakupów i nieograniczone czasem i formą płatności możliwości. To wygoda, która sprawia, że wiele tradycyjnych sklepów przeżywa kryzys. Bo przy mniejszej liczbie klientów trudniej udźwignąć choćby koszty wynajmu lokalu i zatrudnienia pracowników – mówi Aleksandra Pisarska, doktor ekonomii z Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach.

Moda na zakupy przez Internet czy inne multimedia, wbrew pozorom, nie sprawią jednak, że tradycyjny handel odejdzie w zapomnienie, a sklepy zupełnie znikną. Mimo popularności zakupów online i na innych platformach, klienci w dalszym ciągu chcą wypróbować lub przymierzyć wybrane przez siebie produkty. Jak twierdza eksperci w tej branży, w 2016 roku coraz intensywniej wykorzystywana będzie wielokanałowość sprzedaży. Równoległe prowadzenie sklepu stacjonarnego i internetowego spowoduje, że przestrzenie sprzedażowe będzie można na wzór marek luksusowych zamienić w showroomy. Towar będzie tam przeznaczony nie tyle do zakupu, co do obejrzenia i przetestowania. Dzięki takiemu przeznaczeniu sklepu stacjonarnego nie będzie konieczne rezerwowanie miejsca na przechowywanie towaru. Pozwoli to zaoszczędzić przestrzeń, którą można przeznaczyć na odpowiednią ekspozycję produktów i bardziej wysublimowaną aranżację przestrzeni. Zaoszczędzi się też na pensjach pracowników

Produkt będzie odgrywał jeszcze ważniejszą rolę. Przy większej powierzchni coraz bardziej popularne będzie parcelowanie, czyli poszczególne części lokalu będą projektowane specjalnie dla określonej grupy produktów po to, aby ułatwić ich odbiór i dzięki temu zaprezentować wszystkie właściwości danego towaru twierdzą twórcy Inspiration Store – sklepu przyszłości, przesyconego nowymi technologiami, który w ubiegłym roku otwarto w niemieckim mieście Brema.

Coraz więcej technologii

Wraz z rozwojem nowych technologii coraz bardziej są one wykorzystywane w sklepach. Kiedyś były to wyłącznie ekrany prezentujące materiał z reklamą produktów, dziś w nowoczesnych lokalach coraz częściej możemy zauważyć inteligentne instalacje czy też platformy prezentujące informacje o wszystkich eksponowanych produktach. Coraz szerzej będą także stosowane nadajniki sygnału mogące komunikować się ze smartfonami klientów. Za ich pomocą można poinformować osoby znajdujące się w sklepie o promocjach, pomóc im zlokalizować wybrany produkt lub ułatwić wybór dzięki przedstawieniu specyfikacji poszczególnych towarów.

Wszystko dla konsumenta

Każdy z wymienionych trendów ma jeden zasadniczy cel – wsparcie sprzedaży poprzez ułatwienie życia konsumentowi. Konsument powinien czuć się dobrze w danym wnętrzu, dlatego przy projektowaniu przestrzeni sklepowych coraz większą wagę przywiązuje się do jego komfortu. Dzięki temu możliwe jest zbudowanie w świadomości klienta dobrego wizerunku marki, a także nawiązanie trwałej relacji z klientem. Dlatego wnętrza lokali powinny być starannie przemyślane i zaplanowane, a także dostosowane do grupy docelowej.

Zmiany na lepsze?

Trendy na nadchodzący rok pokazują, że sprzedaż tradycyjna będzie coraz mocniej wspierana nowoczesnymi technologiami. Dla handlu to ważna zmiana. A co z pracownikami?

- Dzieje się właśnie to, co zapowiadano od dawna. Rynek pracy dynamicznie się zmienia. Niestety, teraz już widać dobitnie, że nie ma na nim miejsca dla ludzi wykonujących proste, mało skomplikowane prace, a do takich należy na przykład zawód sprzedawcy. Po krótkim przeszkoleniu może go wykonywać każdy dorosły człowiek. Sprzedawca, owszem, nie zniknie z mapy zawodów, ale to musi być specjalista, który oprócz doskonałej wiedzy z danej branży, bardzo dobrze poruszający się w obszarze nowych technologii. Sądzę, że dla młodego pokolenia to dobra wiadomość. Choćby dlatego, że za specjalistycznym wykształceniem, przydatnym w sklepach przyszłości, powinny pójść wyższe płace. To nowy trend, jak się sprawdzi, wkrótce się przekonamy  – mówi Aleksandra Pisarska.

Wyższe mandaty od skarbówki z początkiem maja

Wideo

Komentarze 18

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

M
MarianCK

Chore to wszystko.NWO zbliża się dużymi krokami.Jeszcze tylko czip dla niewolników i pełna kontrola wszystkiego stanie się faktem. Czas  się obudzic nim będzie za pozno! STOP NOWEMU PORZĄDKOWI ŚWIATA!! 

T
T

W nie tak dalekim innym duzym mieście Rzeszowie takie kasy które same można obsługiwac w sklepach są już dawno np w duzych hipermarketach jak Tesco czy Achuan. Żadna nowość

q
qiqo

a jak już nikt nie będzie potrzebny do pracy to kasa samoobsługowa z Rossmana przyjdzie do Tesco i kupi chleb a kasa samoobsługowa z Tesco pójdzie do Rossmana po krem do twarzy.... jakie to k...a mądre rozwiązanie... może od razu stwórzmy sztuczną inteligencję maszyn która na końcu łańcucha energetycznego będzie się żywić ludźmi, to jest najszybsza droga do osiągnięcia tego celu

l
luk

Nie wiem czy Tesco jest dobrym przykładem. Kilka razy korzystałem z tego urządzenia: ciągłe wieszanie się, źle wydawana reszta  i ciągła potrzeba pracownika do zaakceptowania różnych produktów i bonów. Na razie jest to na siłe wprowadzane poprzez zamykanie zwykłych kas obsługiwanych przez człowieka.

G
Gdyby nie

roboty nie miałbyś: auta, telewizora, łazienki w domu, dywanu na ścianie i na czym pisać w strefiebiznesu w echodnia również nie miałbyś. Bo by Cię najprościej nie było stać. Automatyzacja produkcji, już ponad wiek, pozwala ludziom mieć coś na co być może nie zarobiliby przez całe swe życie. Jak np. było z autem przed wprowadzeniem linii produkcyjnej Forda, model A.

Odpowiadając: tak, być może ktoś niedługo zastąpi Cię robotem, o ile tylko będzie go na niego stać i będzie sprawniejszy od Ciebie. Niestety. Łączę się w smuteczku, bo mnie może również robot zastąpi.

r
r

W Rzeszowie już dawno to mają np w Tesco czy Achuan

M
MarianCK

Chore to wszystko.NWO zbliża się dużymi krokami.Jeszcze tylko czip dla niewolników i pełna kontrola wszystkiego stanie się faktem. Czas  się obudzic nim będzie za pozno! STOP NOWEMU PORZĄDKOWI ŚWIATA!! 

r
renata123

no nie dosc ze placa 1200 na reke to teraz juz nie beda placic !!! a zachodnie koncerny sie bogaca naszym kosztem !!! jeszcze brakuje imigrantow za mniejsze stawki zeby calowice nasz rynek pracy wyeliminowac!!

D
Deutscher

Automaty nigdy nie zastapia  kontaktu z drugim czlowiekiem,

co jest naturalna potrzeba kazdego czlowieka jako osobnika zyjacego w stadzie.

Internet to era osamotnienia czlowieka, od ktorej wielu juz ucieka,

i szuka na wlasna reke  powrotu do normalnych, ludzkich kontaktow i relacji.

 

 

Z
Zaradny

Na tak zwanym zachodzie juz od dawna maszyny zastepują ludzi i polak to wykorzystywał bo zamiast marek  do automatu z paierosami wrzucał stare złotówki >>> i paczka wychodziła. Nam polakom należy się nobel i to w kilku dziedzinach , pierwsza ekonomi ,druga zaradczość ,trzecia spryt ,czwarta kultura osobista .

p
pp

Już wkrótce klient będzie sam rozładowywał auta z dostawami w ramach oczywiście zwiększania swojej niezależności a za 20 lat sam marchewkę wyhoduje i przyjdzie do sklepu zapłacić za nią...

b
bik

Dość często korzystam z tych "maszyn" i wcale nie jset tak jak piszesz. Bardzo rzadko zdarza się , że coś pójdzie nie tak....

r
route 66

Uśmiałem się do łez.Dobre, dobreeee ! 100% racja.

m
mirekbeczkow

no nie dosc ze placa 1200 na reke to teraz juz nie beda placic !!! a zachodnie koncerny sie bogaca naszym kosztem !!! jeszcze brakuje imigrantow za mniejsze stawki zeby calowice nasz rynek pracy wyeliminowac!!

E
E.Bathory

I żadnego rabatu za darmową pracę na rzecz marketu, ktory w ten sposób oszczędza. Dziękuję bardzo. Zawsze idę do kasy z kasjerką bo dziś zwolnią kasjera a jutro mnie zastąpią robotem.

Dodaj ogłoszenie