Awaria wprowadzonego dzień wcześniej, 13 listopada systemu ma charakter ogólnopolski.
- Problemy z rejestracją i innymi sprawami związanymi z pojazdami mają naturę czysto techniczną – poinformowała rzecznik starostwa Anna Ciechocińska-Leśniak. - W związku z migracją pojazdów z jednego systemu informatycznego do drugiego nastąpiło wiele nieprawidłowości w systemie komputerowym co ma odzwierciedlenie w niemożności zapisu danych w systemie, a co za tym idzie wydania stosownego dokumentu potwierdzającego załatwienie sprawy w wydziale komunikacji.
Wszystkie problemy są na bieżąco zgłaszane do pomocy informatycznej, z którą mamy kontakt zarówno telefoniczny, jak i mailowy. Liczba zgłaszanych problemów jest ogromna, dlatego też należy uzbroić się w cierpliwość i czekać na swoją kolej. Wszyscy klienci są informowani na bieżąco o sytuacji. Pracownicy sprawdzają dokumenty i doradzają klientom tak, aby mogli spokojnie korzystać z pojazdów.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
