Coraz więcej urzędników chorych w Urzędzie Miasta w Kielcach. Brakuje ludzi do obsługi interesantów

Agata Kowalczyk
Agata Kowalczyk
Pixabay
Nasz Czytelnik od 3 miesięcy usiłuje wymienić w Urzędzie Miasta w Kielcach dowód rejestracyjny samochodu. Nie może się dodzwonić do ratusza aby zapisać się na termin wizyty. Niestety może być jeszcze gorzej, ponieważ coraz więcej urzędników jest chorych albo przebywa na kwarantannie.

- Od trzech miesięcy próbuje wymienić dowód rejestracyjny samochodu, bo stary się skończył- zadzwonił do nas Czytelnik. - W Polsce nie jest mi potrzebny, ale za granicą muszę go mieć, a planuję wyjazd. Dodzwonienie się do ratusza graniczy z cudem. Jak już nie jest zajęte i ktoś odbierze, to okazuje się, że nie ma już terminu , bo danego dnia zapisują 13 osób, a późniejszego terminu nie da się zarezerwować. . To jest skandal. Czy nie można przesunąć do Wydziału Komunikacji więcej pracowników? W czasach epidemii w wielu wydziałach urzędnicy mają mniej pracy bo przecież magistrat jest zamknięty, czy nie przygotowuje się imprez. Czy nie można ich przesunąć do Wydziału Komunikacji?

Rzecznik prasowy prezydenta Kielc, Tomasz Porębski wyjaśnia, że sytuacja kadrowa w Urzędzie Miasta jest bardzo trudna w związku z epidemią koronawirusa.

-Sytuacja, podobnie jak w wielu miejscach, również w Urzędzie Miasta jest wyjątkowa. Dzisiaj 38 pracowników ratusza jest zakażonych COVID-19, a 21 osób czeka na wynik testu, zaś 16 osób przebywa na kwarantannie. Na zwolnieniach lekarskich jesr 142 pracowników - informuje. - Te absencje dotknęły również pracowników Wydziału Komunikacji. Na początku października w Biurze Rejestracji Pojazdów zostały uruchomione dodatkowe stanowiska przeznaczone do rejestracji pojazdów, potrzebnych do obsługi firm lub zgłaszających do rejestracji jednorazowo minimum dwa pojazdy, których są właścicielami. Dzięki temu zwiększyła się liczba terminów na stanowiskach dla osób prywatnych, co spowodowało możliwość zwiększenia ilości obsługiwanych interesantów. Aktualne problemy kadrowe nie pozostają jednak bez wpływu na pracę Wydziału. W związku z trudną sytuacją epidemiczną i dużą absencją, została czasowo zawieszona rejestracja internetowa w Biurze Rejestracji Pojazdów oraz część spraw wykonywanych na Stanowisku do praw Transportu. Obecnie do Biura Rejestracji Pojazdów można się umówić telefonicznie pod numerem 41 3676099 lub 41 3676499 - terminy są udostępnianie z dnia na dzień. Wszystkie rejestracje terminów, które zostały potwierdzone, zostaną zrealizowane. Za wszelkie utrudnienia mieszkańców Kielc przepraszamy i prosimy o zrozumienie w tej trudnej, dla nas wszystkich, rzeczywistości.

Rejestracja przez internet jest nadal możliwa w przypadku Biura Praw Jazdy oraz zezwoleń, licencji i uprawnień transportowych przy Stanowisku do spraw Transportu.

Rzecznik tłumaczy, że nie ma możliwości przesunięcia pracowników z innych wydziałów do Wydziału Komunikacji.

-Obsługa klientów w Wydziale Komunikacji wymaga specjalistycznej wiedzy i szkolenia, dlatego doraźne przesunięcie pracowników wykwalifikowanych w innych dziedzinach nie jest możliwe. Jednocześnie, biorąc pod uwagę liczbę absencji, trudno wskazać Wydziały, które są obecnie mniej obciążone obowiązkami - dodaje.

Koronawirus w regionie. Najważniejsze informacje

Polecamy: Epidemia koronawirusa - raport minuta po minucie najnowszych informacji dotyczących wirusa w Polsce i na świecie

Ważne telefony: Koronawirus w Świętokrzyskiem. Gdzie dzwonić po pomoc i informacje? Ważne telefony

Najnowsze oferty na Black Friday

Materiały promocyjne partnera

Nie żyje Diego Maradona

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.