Pracownicy ratusza w Kielcach przed wejściem do budynku mają obowiązkowo mierzoną temperaturę ciała przez Strażników Miejskich. Czynne tylko jedno wejście od strony Rynku, i tylko dla pracowników. Przy wejściu do Urzędu Miasta od strony Parkingu Wielopoziomowego "Centrum" uruchomiono stanowisko przyjmowania dokumentów dotyczących rejestracji zgonów. Interesanci przekazują je urzędnikowi, nie wchodzą do ratusza.
Załatwianie wszelkich pozostałych spraw odbywa się wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikami Urzędu Miasta Kielce.
Kontakt z Biurem Obsługi Interesantów:
• tel. 41-36-76-009, 41-36-76-099 (Rynek 1)
• tel. 41-36-76-509 (ul. Strycharska 6)
• mail: [email protected]
Wszelkie wnioski oraz dokumenty, stanowiące uzupełnienie złożonych wniosków, można składać za pośrednictwem tradycyjnej poczty, bądź elektronicznie: przez ePUAP lub e-mailem (dokument musi być opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym).
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
MOPR pracuje, ale jest zamknięty dla interesantów. Przy wejściu do budynku i komórek organizacyjnych uruchomiono stanowiska przyjmowania dokumentów. Interesanci przekazują je urzędnikom, nie wchodząc do placówek.
Załatwianie wszelkich spraw odbywa się wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Kielcach.
Miejski Zarząd Dróg
W związku z wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemicznego, mając na względzie zdrowie i bezpieczeństwo interesantów oraz urzędników wprowadzono ograniczenia w obsłudze interesantów w Miejskim Zarządzie Dróg. Bezpośrednia obsługa interesantów została wstrzymana do odwołania.
Wszelkie sprawy będą załatwiane za pośrednictwem środków komunikacji na odległość. Można dzwonić do Biuro Obsługi Interesanta p[od numer 41 34 02 800,
Strefy Płatnego Parkowania pod numery: 41 34 02 841 lub 41 34 02 842,
Sprawy są też przyjmowane mailowo na adres: [email protected]
albo tradycyjną poczta: Miejski Zarząd Dróg w Kielcach, ul. J.
Prendowskiej 7, 25-395 Kielce
W sytuacji szczególnie uzasadnionej dopuszczona jest obsługa bezpośrednia w siedzibie urzędu, po uprzednim ustaleniu terminu z właściwym merytorycznie pracownikiem Miejskiego Zarządu Dróg w Kielcach.
Miejski Zarząd Budynków
W trosce o bezpieczeństwo klientów, najemców, pracowników oraz mieszkańców regionu, Miejski Zarząd Budynków w Kielcach wprowadza działania, które mają na celu zabezpieczenie przed ewentualnym rozprzestrzenianiem się koronawirusa. Pracownicy proszą, aby w miarę możliwości załatwianie wszelkich spraw odbywało się za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected], przy wykorzystaniu formularza kontaktowego znajdującego się na stronie: >>> TUTAJ <<< lub telefonicznie pod numerami: 41 36-76-720; fax 41 36-76-719. Poza godzinami pracy Miejskiego Zarządu Budynków, całodobowo działają telefony dyżurne: pogotowie techniczne- 502-314-171
i alarmowy 515-012-110.
W siedzibie Miejskiego Zarządu Budynków przy ulicy Paderewskiego 20 zastosowano w niektórych obszarach związanych bezpośrednio z obsługą klientów, ograniczenia w poruszaniu się interesantów, którzy będą przyjmowani w pomieszczeniach ze specjalnie przygotowanymi okienkami.
Zarząd Transportu Miejskiego Interesanci nie wejdą do biur na piętrach w siedzibie firmy przy ulicy Głowackiego 4 a wszyscy zostaną przekierowani do Punktu Sprzedaży Biletów, który znajduje się na parterze, w lokalu od ulicy. Jest on czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-15:00. Można też uda się do punktów przy ulicy Żytniej i Warszawskiej. Punkty Sprzedaży Biletów na minidworcu Ślichowice i w osiedlu Świętokrzyskim do odwołania są zamknięte.
Sprawy można załatwiać telefonicznie lub mailowo.
Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej
W trosce o zdrowie klientów i pracowników, Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej Spółka ogranicza możliwości kontaktów osobistych. Dział Obsługi Klienta i Taryf w budynku przy ulicy Poleskiej 37 do odwołania nie będzie przyjmować klientów.
Większość spraw można załatwić telefonicznie lub mailowo. Korespondencję mailową można kierować na adresy: [email protected]; [email protected].
Osoby dotychczas pobierające faktury osobiście lub odbiorcy zabiegające o przyłączenie lub umowy sprzedaży ciepła oraz inne osoby w sprawach pilnych są proszone o wcześniejszy kontakt z Działem Obsługi Klienta i Taryf pod numerami 41/333 51 24 oraz 41/ 333 51 22.
Dyżury całodobowe, w sprawach dotyczących eksploatacji i potencjalnych awarii, są prowadzone:
– dla Działu Magistrala Wschód pod numerem telefonu 41/ 368 62 82
– dla Działu Magistrala Zachód pod numerem telefonu 41/ 368 41 62.
Rejonowe Przedsiębiorstwo Zieleni i Usług Komunalnych
Firma zawiesza możliwość organizacji uroczystości pogrzebowych w kaplicy Domu Pogrzebowego na cmentarzu komunalnym w Kielcach-Cedzynie. Nadal istnieje możliwość pożegnania się z bliskim zmarłym przez najbliższą rodzinę w Sali Pożegnań Domu Pogrzebowego.
Miejski Zakład Usług Pogrzebowych od 16 marca do odwołania będzie obsługiwać interesantów tylko w sprawach związanych z pogrzebami. Załatwianie wszelkich innych spraw odbywać się będzie wyłącznie po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikami. Dyrekcja RPZiUK prosi o dokonywanie płatności za usługi kartą lub przelewem na konto bankowe Spółki – jak na dokumencie sprzedaży lub na poniższy rachunek: Santander Bank Polska SA 34 1090 2040 0000 0005 3800 4603. Całodobowe telefony dyżurne: 607 289 086,
609 049 630,
41 344 67 88.
Wodociągi Kieleckie Od poniedziałku do odwołania Biuro Obsługi Klienta Wodociągów Kieleckich przyjmuje tylko umówionych telefonicznie klientów, w pilnych sprawach. Pracownicy zachęcają do korzystania z kontaktu zdalnego jak telefon, e-mail, Facebook, Twitter.
Spółka wstrzymuje wszystkie modernizacje sieci i inne prace, które mogłyby skutkować wyłączeniem wody dla odbiorców w ciągu dnia. Ograniczone będą również wizyty w terenie pracowników odczytujących stan wodomierzy.
Telefony do Biura Obsługi Klienta: 41 365 31 00, 41 365 31 01, 41 365 31 02, 41 365 31 04, 41 365 31 05, 41 365 31 06.
Najważniejsze adresy e-mail:
Kierowniczka Biura Obsługi Klienta:
[email protected]
Adres ogólny:
[email protected]
Adres do wysyłki stanów wodomierzy:
[email protected]
Pozostałe przydatne telefony i adresy e-mail:
https://wod-kiel.com.pl/dane-teleadresowe-,39.html
Zobacz także:Koronawirus w Świętokrzyskiem? [RAPORT NA BIEŻĄCO]
Ważne telefony: Koronawirus w Świętokrzyskiem. Gdzie dzwonić po pomoc i informacje? Ważne telefony
Pobierz bezpłatną aplikację Echa Dnia i bądź na bieżąco!
Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.
Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania.
Jakie są objawy i jak się chronić? Zobaczcie
Zobacz też, jak prawidłowo myć ręce:
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
