Jakiś czas temu pisaliśmy o dantejskich scenach, które działy się pod Biedronką na alei Solidarności w Kielcach. Wtedy wiele osób nie wiedziało o tym, że aby tu zaparkować trzeba pobrać bilet z parkomatu, w efekcie czego ludzie byli obciążani wysokimi mandatami. Sytuacja, która przydarzyła się naszej czytelniczce, pani Justynie jest jednak zupełnie inna. Kobieta pobrała bilet z parkomatu, położyła go na desce rozdzielczej ale mandat i tak dostała, bo parkingowy najprawdopodobniej go nie zauważył...
Kiedy kobieta poprosiła o anulowanie kary, a na dowód swojej „niewinności” dołączyła bilet parkingowy wydrukowany 11 minut wcześniej niż mandat, dowiedziała się, że jej odwołanie jest bezzasadne. Sprawa została zgłoszona na policję i do rzecznika praw konsumentów. Po naszej interwencji, o wyjaśnienie sprawy przez firmę obsługującą parking wystąpił także właściciel sieci sklepów Biedronka, Jeronimo Martins Polska.
Oburzona kielczanka szuka ludzi, którzy też czują się oszukani
„Chciałabym zainteresować czytelników swoją sprawą i prosić o kontakt osoby w takim samym położeniu! 26 lipca robiliśmy zakupy w Biedronce na Alei Solidarności... Pobrałam bilet parkingowy o godz.13.32, położyłam go na desce rozdzielczej w samochodzie i weszliśmy do sklepu. Po powrocie do auta mąż za wycieraczką znalazł... mandat za brak biletu parkingowego, wystawiony 11 minut po naszym przyjeździe!!! Dodam, że nie dało się nie zauważyć biletu z miejsca, w którym musiał stać kontroler wkładając za wycieraczkę wezwanie do zapłaty. Nie dało się poinformować telefonicznie obsługi parkingu, bo nikt nie odbierał, a skrzynka była przepełniona wiadomościami. Dziś dostaliśmy odpowiedź na reklamację - uznano ją za bezzasadną, z powodu braku biletu w widocznym miejscu. Cała sprawa została zgłoszona na Policję, gdyż jest to ewidentna próba wyłudzenia od nas pieniędzy - z resztą nie tylko od nas, bo w tym samym czasie rozmawialiśmy z Panem, który był dokładnie w tej samej sytuacji. Mnóstwo ludzi pewnie machnęłoby ręką i dla świętego spokoju zapłaciło te 90 zł, ale to nie tylko o kasę chodzi... Człowiek chce zachować się jak należy, robi to, co należy, a spotyka się z taką skrajną nieuczciwością, że ręce opadają!!! Nie jestem pieniaczem, nie szukam rozgłosu ani sensacji - co to za sensacja - zakupy w Biedrze... ale szlag mnie trafia, że takie rzeczy się dzieją!!! Bardzo proszę osoby, które są w takiej samej sytuacji i chcą coś z tym zrobić o kontakt w wiadomościach prywatnych na adres mailowy [email protected]. Może wspólnie uda nam się zakończyć proceder podłego wyłudzania kasy od frajerów, jakimi jesteśmy dla firmy zarządzającej parkingiem” – pisze kielczanka.
Biedronka interweniuje u dzierżawcy parkingu
Sprawę skomentowała Karolina Ulatowska, młodszy specjalista do spraw relacji zewnętrznych w Jeronimo Martins Polska, które jest właścicielem sieci sklepów Biedronka.
„Dziękujemy za przekazanie nam tego niepokojącego sygnału. Zależy nam na tym, by nasi klienci czuli się u nas komfortowo, dlatego niezwłocznie po jego otrzymaniu skontaktowaliśmy się z operatorem parkingu w celu otrzymania wyjaśnień w tej sprawie – obecnie czekamy na odpowiedź firmy TD System, operatora parkingu.
Jednocześnie – w ramach uzupełnienia – wyjaśniamy, że celem wprowadzenia parkingów z gwarantowanym okresem darmowego parkowania jest zapewnienie możliwości postoju naszym zmotoryzowanym klientom w lokalizacjach o dużym natężeniu ruchu i niewielkiej liczbie ogólnodostępnych miejsc postojowych. Decyzja o wprowadzeniu parkingu z gwarantowanym okresem darmowego parkowania wynika najczęściej z obserwacji samych klientów, zgłaszających uwagi dotyczące braku miejsca do parkowania. Tak było również w przypadku parkingu przy ulicy Solidarności 20 w Kielcach.”- czytamy w mailu od Jeronimo Martins Polska.
POLECAMY RÓWNIEŻ:
Największy aquapark w regionie już na finiszu
Czy mógłbyś zostać handlowcem? Test | Ruszyła budowa wielkiej tężni solankowej w Busku |
Najbardziej absurdalne i najśmieszniejsze podatki | Ile zarabiają Polacy? Sprawdź, czy wiesz! |
Uwaga na Instagram - nowe oszustwo
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?