Reklamacja

Ferie zimowe 2022 rozpoczynają się w Polsce w poniedziałek, 17 stycznia. Turyści tłumnie ruszą w góry Polski i Europy, by szusować na nartach, sankach, deskach...

- Sklep nie chce przyjąć mojej reklamacji - skarży się Czytelnik z Bydgoszczy, który chciał zareklamować żywność. Wyjaśniamy, co zrobić w takiej sytuacji i z...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...

Jak skutecznie złożyć reklamację? Ile czasu trwa jej rozpatrzenie? Co warto wiedzieć, gdy reklamujesz towar? Sprawdź, czego możesz żądać, gdy oddajesz towar do...

Towary, które kupujemy mamy prawo zareklamować, szczególnie jeśli towar ma wadę. Zobaczcie, kiedy produkty i usługi możemy zareklamować!

Niemal co piąty Polak miał do czynienia z sytuacją, w której usługodawca nie wywiązał się z umowy lub naruszał prawa konsumenta. Najczęściej dotyczyło to usług...

Rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, jak każdą inną. Ale zwrot bywa czasami niemożliwy. Jakie masz prawa jako klient? Przeczytaj porady dla kupujących...

Od tego tygodnia bank czy firma ubezpieczeniowa będą musiały odpowiedzieć na reklamację w ciągu 30 dni. Brak odpowiedzi lub udzielenie jej po terminie będzie...

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...

Niedozwolone jest ograniczanie konsumentom korzystania z tego prawa.

Jeśli włosy zniszczy ci fryzjer, garnitur lub sukienkę krawiec źle uszyje, a zabawa nie wypali - można dochodzić swoich praw. Czego możemy się domagać?

Jak udokumentować swoje zakupy i po co?

Co robić kiedy nie jesteś zadowolony z wykonanej przez specjalistę usługi? Reklamować - masz do tego prawo

Organizator ponosi odpowiedzialność nawet za pozostawione w szatni płaszcze. Przypominamy, czego i na jakich zasadach możemy się domagać.

Dla wielu z nas taki upust jest propozycją nie do odrzucenia. Jednak nawet w zakupowej gorączce warto pamiętać o prawach konsumenckich, które nam przysługują i...

Święta wielkanocne to zwykle czas zakupów i wielu - z pozoru - atrakcyjnych promocji. Uważajmy jednak, bo te mogą być dla wielu z nas przykrym rozczarowaniem.

Oddajemy płaszcz do pralni, dostajemy paragon, a w dniu odbioru okazuje się, że są na nim plamy. Co wtedy?

Radzimy, w jaki sposób kwestionować wysokość rachunków telefonicznych oraz przerw w dostępie do usług.

Centralna Ewidencja Emisyjność Budynków (CEEB) ma pomóc w walce ze smogiem. Dlatego wszyscy właściciele domów i mieszkań powinni złożyć w gminie deklarację, z...

Już za moment rusza program „Mieszkanie bez wkładu własnego”. Osoby, które z niego skorzystają, będą mogły uzyskać w banku kredyt hipoteczny, nawet jeśli nie...

– Sprzedaż detaliczna w cenach stałych w kwietniu 2022 r. była wyższa niż przed rokiem o 19 proc. – poinformował w poniedziałek Główny Urząd Statystyczny....

W kwietniu 2022 r. odwiedzalność centrów handlowych mierzona liczbą klientów na 1 mkw. powierzchni najmu była o 2,5 proc. wyższa niż w kwietniu 2019 r. – podaje...