Urząd Miasta uruchomił aplikację dla mieszkańców Kielc. Można zgłaszać nieprawidłowości i pomysły na lepsze funkcjonowanie miasta [WIDEO]

Dzięki aplikacji mieszkańcy mogą łatwo i szybko kontaktować się z urzędnikami oraz miejskimi jednostkami. Kielczanie mogą zgłaszać problemy wymagające interwencji służb, ale również własne pomysły na lepsze funkcjonowanie miasta.
- Chcemy skracać dystans między mieszkańcami, a urzędem. Od ponad dwóch tygodni mamy nową stronę internetową a dziś prezentujemy najnowszą platformę do łatwiejszej komunikacji. Aplikacja jest też elementem podnoszącym bezpieczeństwo, czystość i jakość życia w mieście, wspierającym działania służb – mówi prezydent Kielc Bogdan Wenta.
Aplikacja dostępna jest w wersji webowej pod adresem www.ulepszamy.kielce.eu oraz mobilnej, którą można pobrać bezpłatnie ze sklepów Google play oraz App Store.

W aplikacji w prosty sposób możemy na przykład zgłosić dewastację, awarię oświetlenia, przepełnione kosze bariery architektoniczne. Kielczanie mogą również zgłaszać swoje pomysły i w ten sposób włączyć się w sprawniejsze zarządzanie i funkcjonowanie miasta.

- Chcemy budować nowoczesne miasto, w efektywny sposób komunikować się z mieszkańcami i zachęcać ich do zaangażowania się w rozwój Kielc. Nie w każdej sytuacji będziemy mogli podjąć działania od razu. Jeżeli się okaże, że sprawa nie dotyczy bezpośrednio miasta lub miejskiego terenu, wówczas taka informacja pojawi się w komunikacie zwrotnym - tłumaczy Bożena Szczypiór, zastępca prezydenta Kielc.

Dzięki informacjom pozyskanym od mieszkańców Urząd Miasta Kielce chce poszerzać usługi dostępne w aplikacji. - Będziemy chcieli stworzyć mapę stojaków rowerowych czy miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych w Kielcach. Dlatego prosimy mieszkańców o informacje dotyczące lokalizacji takich miejsc i urządzeń na terenie całego miasta - dodaje Bożena Szczypiór.

Zgłoszenia podzielono na osiem głównych kategorii, te z kolei na podkategorie, a do ich obsługi zostały wskazane konkretne wydziały czy biura w Urzędzie Miasta. Po pobraniu aplikacji wystarczy na mapie zgłoszeń wybrać kategorię, kolejnym krokiem jest wskazanie lokalizacji, następnie należy dodać opis, numer kontaktowy, ewentualnie zdjęcia zdarzenia lub napotkanej sytuacji oraz wysłać zgłoszenie.

Aplikacja nie służy do zgłaszania spraw związanych z bezpośrednim zagrożeniem zdrowia i życia. W takich sytuacjach należy powiadomić służby ratunkowe, dzwoniąc na numer alarmowy 112.

- Przekazane informacje trafią do odpowiednich jednostek w mieście: Wydział Gospodarki Komunalnej i Środowiska, Biura Smart City, Zarządu Transportu Miejskiego, Miejskiego Zarządu Dróg oraz Straży Miejskiej. Status zgłoszenia oznaczony jest różnymi kolorami, co pozwala użytkownikowi na bieżąco śledzić przebieg sprawy. Zalogowani użytkownicy mają dostęp do swoich zgłoszeń, które można przekazywać również anonimowo – mówi Leszek Najgeburski z Biura Smart City Urzędu Miasta Kielce.
Władze Kielc przy pomocy przy pomocy aplikacji będą przekazywać ważne dla mieszkańców informacje na przykład o remontach dróg czy ostrzeżenia meteorologiczne.

Urząd Miasta Kielce przygotował dwa konkursy promujące i zachęcające mieszkańców do używania nowej aplikacji. Jeden dotyczy zgłaszania miejsc lokalizacji stojaków dla rowerów. Osoby, które wpiszą do aplikacji najwięcej takich miejsc otrzymają elektryczne hulajnogi a szkoły, jeśli zgłoszenia będą pochodzić od uczniów stojak rowerowy.

Drugi konkurs dotyczy zgłaszania miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami. Osoby, które zgłoszą ich najwięcej otrzymają laptopy.