Specjalne biletomaty są w szpitalnej przychodni przy ulicy Lekarskiej. Korzystają z nich pacjenci, którzy przychodzą, zapisać się na wizytę do poradni specjalistycznych.
Wszyscy na parterze
Przebudowano pomieszczenia na parterze przychodni. Teraz okienka rejestracji są po obu stronach od wejścia. Pacjent, który przychodzi do rejestracji w biletomacie wybiera nazwę poradni, do której ma skierowanie. Dostaje bilet, na którym ma numerek. Później czeka, aż wyświetli się on na tablicy przy właściwym okienku. Dodatkowo są też komunikaty głosowe z wezwaniem do konkretnego okienka.
- Dodatkowo na bilecie mamy też informację, ile osób przed nami oczekuje na swoją kolej. Pacjenci mogą też poprosić o pomoc pracownika, który wytłumaczy, jak skorzystać z biletomatu lub wydrukuje nam bilet - mówi Elżbieta Cieślak, rzecznik prasowy Radomskiego Szpitala Specjalistycznego.
Czekają na komunikat
Po kilku tygodniach działania systemu zapytaliśmy pacjentów o to, jak oceniają jego działanie.
- Myślę, że to bardzo dobra zmiana. Nie ma już tych tłumów do rejestracji. Po wydrukowaniu biletu spokojnie czeka się na swoją kolej - ocenia Jolanta Morawska.
Pacjenci są zadowoleni z tego, że system jest przejrzysty. Nikt się nie przepycha, nie próbuje wejść „bez kolejki”. Niektórzy narzekają jednak na kłopot z obsługą biletomatu. Ale oni mogą skorzystać z pomocy pracownika, który jest tam każdego dnia.
Przy okazji wprowadzenia elektronicznego systemu na parter przychodni przeniesione też rejestrację poradni chorób piersi, urologicznej i nefrologicznej, które wcześniej były na piętrze budynku przychodni.
Biletomatów nie ma w poradniach kardiologicznej i gastroenterologicznych, które działają w budynku głównym szpitala.
Będą elektroniczne usługi
Jak już pisaliśmy Radomski Szpital Specjalistyczny przygotowuje się także do wprowadzenia e-usług. Na wdrożenie projektu „Wzrost jakości świadczeń zdrowotnych poprzez wdrożenie platformy e-usług w Radomskim Szpitalu Specjalistycznym” placówka dostała około 9 milionów złotych unijnej dotacji. Całość ma kosztować 11,3 miliona złotych.
Na wprowadzenie e-usług potrzeba jeszcze kilkunastu miesięcy. Trzeba zbudować sieć, konieczne są zakupy komputerów i sprzętu informatycznego, szkolenie pracowników i wdrożenie całego sukcesu.
Finalnie powstanie platforma świadczenia e- usług oraz wdrożony zostanie system Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. Uruchomiony zostanie między innymi portal e- pacjent, który obejmie e- rejestrację, e - powiadomienia czy e- terminarz.
Mówiąc wprost pacjenci zyskają na przykład możliwość rejestracji do lekarzy specjalistów za pośrednictwem internetu, bez konieczności wychodzenia z domu. A poradni przypomni później o terminie wizyty. Pracownicy medyczni z kolei będą mieli dostęp do dokumentacji pacjentów, elektronicznie będą mogli zlecać badania i otrzymywać ich wyniki.
Federico Scavo i Czadoman w radomskim Explosion. To była impreza! Zobacz zdjęcia
MASZ CIEKAWĄ INFORMACJĘ, ZROBIŁEŚ ZDJĘCIE ALBO WIDEO?
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego?
PRZEŚLIJ WIADOMOŚĆ NA [email protected] lub Facebook.
POLECAMY PAŃSTWA UWADZE:
Zobacz też: Zatrzymani z Radomia i powiatu za przemyt narkotyków. Policjanci i celnicy udaremnili wprowadzenie marihuany o wartości pół miliona złotych
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?