Niepotwierdzone zgłoszenia
Dużo niepotwierdzonych przez strażników miejskich zgłoszeń, które codziennie otrzymują, dotyczy czystej złośliwości międzyludzkiej.
- Skłóceni między sobą sąsiedzi potrafią informować o biegającym po ulicy agresywnym psie, zaśmieconej posesji i wielu innych wykroczeniach. Po przyjeździe na miejsce okazuje się, że to nieprawda - informuje Rafał Gwozdowski
Wszystkie interwencje do oficera dyżurnego Straży Miejskiej w Radomiu można przekazywać dzwoniąc na dwa numery: 362-04-64 lub bezpłatny alarmowy 986.
Problem można też przekazać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]
Strażnicy miejscy nagrywają wszystkie rozmowy telefoniczne; liczą się tylko poważne interwencje
Dowcipnisie dzwoniący do radomskiej Straży Miejskiej już nie mogą czuć się bezkarnie. Od kilku dni posiada ona rejestrator rozmów telefonicznych, które prowadzą dyżurni z osobami zgłaszającymi interwencje.
Nowoczesny sprzęt został kupiony po to, by ukrócić problem głupich i niepotwierdzonych zgłoszeń, jakie często otrzymują mundurowi.
MOŻNA WSZYSTKO ODTWORZYĆ
Rejestrator rozmów to nic innego, jak zwykły komputer z odpowiednim oprogramowaniem i bardzo pojemnym dyskiem twardym. Koszt takiego urządzenia nie jest mały, bowiem wy-nosi prawie dziesięć tysięcy złotych.
- Już z chwilą podniesienia słuchawki przez dyżurnego, rozpoczyna się nagrywanie całej rozmowy prowadzonej z osobą zgłaszającą interwencję. Dzięki temu później możemy sprawdzić sposób jej przyjęcia, gdy wpłynie do nas jakaś skarga - wyjaśnia Rafał Gwozdowski, rzecznik prasowy Straży Miejskiej.
Jednak głównym celem zakupu rejestratora rozmów było ukrócenie problemu głupich zgłoszeń. - Bywają sytuacje, gdy ktoś dzwoni do dyżurnego i na przykład pyta się o godzinę lub anonimowo zgłasza interwencję, która nie zostaje potwierdzona na miejscu - opowiada Rafał Gwozdowski.
SPECJALNY KOMUNIKAT
O tym, że prowadzona z dyżurnym rozmowa będzie na-grywana, informuje specjalny komunikat. Na razie został on wgrany tylko na numer stacjonarny. Niebawem też usłyszymy go w słuchawce telefonu, dzwoniąc na bezpłatny numer alarmowy 986.
- Przez całą dobę otrzymujemy średnio pięćdziesiąt zgłoszeń od mieszkańców. Dotyczą one różnych spraw, najczęściej zakłócania porządku publicznego, nieprawidłowego parkowania, nieporządku czy osób nietrzeźwych na ulicach - informuje rzecznik.
Wszystkie są podejmowane przez funkcjonariuszy. Straż-nicy mają nadzieję, że dzięki rejestratorowi, skończy się zgłaszanie interwencji dla żartów, które tylko niepotrzebnie zajmują czas patrolom.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?