To był wtorek. - Z samego rana wybrałem się na zakupy do marketu. Pomagam starszym, niepełnosprawnym osobom i to właśnie dla nich kupowałem żywność. Trzymałem się ściśle listy, którą mi wcześniej sporządzono i jednym z wymienionych na niej produktów była właśnie pasztetowa - opowiada nam pan Andrzej.
OPAKAOWANIE USZKODZONE
Nasz czytelnik poprosił ekspedientkę z działu mięsnego o podanie jednego kawałka pasztetowej.
- Otrzymałem zapakowany kawałek, z którym udałem się do kasy. Przyznam szczerze, że nawet nie przyszło mi wtedy do głowy, żeby sprawdzić opakowanie. Dopiero kiedy doszedłem do domu i zacząłem rozpakowywać zakupy zauważyłem, że coś jest nie tak.
Pasztetowa, którą kupił pan Andrzej fabrycznie pakowana jest w osobne kawałki. Jego miała przeciętą folię.
- Rozcięcie szło niemal przez całą jej długość. Żeby uniknąć wypłynięcia ktoś owinął to folią spożywczą, a potem ekspedientka z działu mięsnego jeszcze raz zapakowała w woreczek i zaopatrzyła naklejką z ceną -twierdzi pan Andrzej. - Nie chodzi mi o pieniądze, które za to wydałem, ale o sam fakt, jak w tym sklepie traktuje się klientów. Kierownik zmiany nawet nie chciał przyjąć ode mnie reklamacji. Czy tak się załatwia sprawy?
TO BYŁ JEDYNY PRZYPADEK
Skontaktowaliśmy się z kierownikiem sklepu, który przeprowadził rozmowę z panem Andrzejem.
- Rzeczywiście nie powinno dojść do takiej sytuacji - przyznał Norbert Zybała, zastępca kierownika. - Było to jednak pojedyncze zdarzenie. Sprawdziliśmy już, że pozostałe produkty są w porządku. Za całą sytuację przeprosiłem klienta i zaproponowałem mu wymianę towaru. On jednak nawet nie chciał o tym słyszeć, tylko zagroził, że uda się z tym do odpowiednich instytucji.
Pan Andrzej poinformował o sprawie Powiatową Stację Sanitarno-Epidemiologiczną w Radomiu.
- Rzeczywiście rano dostaliśmy skargę na ten sklep i zleciliśmy przeprowadzenie kontroli. Jeśli okaże się, że znajdziemy tam jakieś wędliny niespełniające wymogów, to zostaną one wycofane i przebadane - poinformowała nas Barbara Fundowicz-Towarek, Powiatowy Inspektor Sanitarny w Radomiu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
