Radom. W mazowieckim szpitalu na Józefowie rejestracja do poradni specjalistycznym tylko z biletomatem

ik
- Po wydrukowaniu biletu czekamy, aż na monitorze wyświetli się nasz numer - mówi Karolina Gajewska.
- Po wydrukowaniu biletu czekamy, aż na monitorze wyświetli się nasz numer - mówi Karolina Gajewska. Tadeusz Klocek
Zmiany w pracy rejestracji poradni specjalistycznych w mazowieckim szpitalu na radomskim Józefowie. Każdy zgłaszający się musi najpierw wydrukować „numerek” w biletomacie, z nim czeka na swoją kolej.

Trzy biletomaty dla pacjentów stoją w holu głównym Mazowieckiego Szpitala Specjalistycznego. Na nimi wiszą ekrany wyświetlające numerki pacjentów. W rejestracja, nad każdym z sześciu stanowisk wiszą z kolei małe wyświetlacze, na których też pojawiają się numery, dzięki nim pacjent wie, do którego z nich podejść.

Drukujemy i czekamy

- Ma to usprawnić samą rejestrację i zminimalizować napięcia, jakie niejednokrotnie powstają między pacjentami oczekującymi do rejestracji - mówi Karolina Gajewska, rzecznik prasowy Mazowieckiego Szpitala Specjalistycznego na Józefowie.

Obsługa biletomatów jest prosta i szybka. Monitory są dotykowe. Na nich widnieją dwie możliwości: poradnie specjalistyczne i uprawnieni. Wybierając opcję „poradnie specjalistyczne”, urządzenie drukuje bilet z numerem, a potem pacjent czeka na przywołanie do odpowiedniego stanowiska w rejestracji. Kiedy to nastąpi, pacjent zobaczy swój numer na monitorze oraz usłyszy komunikat dźwiękowy. Jego numer wyświetli się również nad stanowiskiem, przy którym zostanie zapisany do lekarza.

Poza kolejnością

Biletomaty respektują też specjalne uprawnienia pacjentów do obsługi w pierwszej kolejności. Takie osoby na monitorze muszą wybrać zakładkę „uprawnieni”. Jest ona przeznaczona właśnie dla osób przyjmowanych poza kolejnością. Z tej możliwości mogą skorzystać między innymi: kobiety w ciąży, honorowi dawcy krwi, kombatanci, inwalidzi wojenni i wojskowi, ale też świadczeniobiorcy posiadający orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, pacjenci objęci Programem Lekowym, pacjenci w trakcie leczenia onkologicznego/chemia, dzieci do drugiego roku życia.

- Co ważne, by móc skorzystać z tej zakładki należy mieć przy sobie dokument potwierdzający posiadane uprawnienia - przypomina Karolina Gajewska.

W Mazowieckim Szpitalu Specjalistycznym działa też „CALL CENTER”, który służy do telefonicznego zapisu do poradni specjalistycznych. Nie ma potrzeby, aby pacjenci do wyznaczenia terminu wizyty oczekiwali osobiście do rejestracji poradni. Wszystkie terminu ustalane są pod numerem tel. 48/ 361 36 00.

Łukash i DJ Skytech w Explosion. Zobacz zdjęcia z imprezy!

MASZ CIEKAWĄ INFORMACJĘ, ZROBIŁEŚ ZDJĘCIE ALBO WIDEO?
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego?
PRZEŚLIJ WIADOMOŚĆ NA radom@echodnia.eu lub Facebook.

Wideo

Komentarze 6

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
2019-07-10T21:28:03 02:00, Pacjent onkologiczny:

Jedna z pań pracujących w rejestracji, wcześniej obsługująca okienko pacjentów onkologicznych powinna być zwolniona z pracy. Ta Pani powinna sobie sama zmienić pracę lub zdać sprawę że kiedyś może stać po drugiej stronie rejestrując się do poradni jako pacjent Onkologiczny.

Bardzo brzydko jest tak narzekać. Ludzie tam pracujący są naprawdę pozytywnie nastawieni do pacjentów. I nawet jak ktoś miał gorszy dzień to nie powód by to od razu szkalować. Trzeba przyjrzeć się też sobie i się upewnić czy samemu się nie przyczyniło do powstania problemu.

P
Pacjent onkologiczny

Jedna z pań pracujących w rejestracji, wcześniej obsługująca okienko pacjentów onkologicznych powinna być zwolniona z pracy. Ta Pani powinna sobie sama zmienić pracę lub zdać sprawę że kiedyś może stać po drugiej stronie rejestrując się do poradni jako pacjent Onkologiczny.

r
radomianin

Jeżeli maszyny będą sprawne i będą mieć papier to będzie OK, no i jeżeli nie będziemy 5 minut szukać odpowiedniego lekarza/poradni i biletu nie zgubimy :-) to już rewelacyjnie że lekarz będzie sprawdzał kolejność i klikał "next"

p
parkometr WR

Pomijając żenujące wpisy przedmówców......dobry krok w uporządkowaniu oczekiwania.

Można by się jeszcze zająć biletomatem z wjazdu na teren szpitala.

Powinno być na nim napisane jak byk ile minut po wjechaniu na teren jest gratis i ile kosztuje dalszy pobyt na terenie parkingu.Czyli...cennik!

G
Gość

Niesamowity wynalazek. Szkoda, ze to w żaden sposób nie skraca czasu oczekiwania do lekarza.

B
B.

Patrz Pani jaki bogaty, biletem się podtarł i to nie skasowanym.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3