Takie są aktualne oferty pracy na lotnisku w Radomiu. Firma Baltona będzie prowadziła sklepy, restaurację i kawiarnie. Ruszyła rekrutacja

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - kasjer lotniczy

LOT Team

Miejsce pracy: Radom
Zakres obowiązków
• Praca w Międzynarodowym Porcie Lotniczym (Radom)
• Obsługa klientów PLL LOT S.A. w zakresie rezerwacji, sprzedaży i zmian biletów na połączenie własne oraz innych przewoźników
• Kompleksowa obsługa pasażerów w przypadku wystąpienia nieregularności w przewozach lotniczych
• Przyjmowanie reklamacji pasażerskich
• Sporządzanie i rozliczanie zestawień sprzedaży
• Realizowanie zleceń wypłaty z tytułu nieregularności
• Dokonywanie i rozliczanie zwrotów
• Wystawianie faktur
• Udzielanie informacji o produktach LOT i warunkach przewozu
• Odprawa pasażerów w ramach dostępnych systemów
Wymagania
• Wykształcenie minimum średnie
• Umiejętność pracy zespołowej
• Odporność na stres
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym (24/7)
• Umiejętność pracy w dynamicznie zmieniających się warunkach
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego, j. angielski na poziomie minimum B2
• Komunikatywność
• Odpowiedzialność i samodzielność
• Umiejętność pracy pod presją czasu
Mile widziane
• Doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży
• Znajomość systemu rezerwacyjno-taryfowego Amadeus
• Znajomość dodatkowych języków obcych
To oferujemy
• Ciekawą i dynamiczną pracę na lotnisku
• Codzienny kontakt z pasażerami z całego świata i możliwość wykorzystywania kilku języków obcych w jednym miejscu pracy
• Udział w dużej ilości branżowych szkoleń, w tym w cyklu szkoleń z prestiżowego systemu rezerwacyjnego Amadeus
• Satysfakcję i realny wpływ na podróże pasażerów po całym świecie
• Pracę w bardzo zgranym, młodym zespole
• Możliwość poznania od wewnątrz branży lotniczej i aspektów jej funkcjonowania
Benefity
• dofinansowanie zajęć sportowych
• zniżki na firmowe produkty i usługi