Szpital na Józefowie zdobył 747 punktów na tysiąc możliwych. Najlepiej uplasowała się olsztyńska poliklinika z wynikiem 898 punktów.
Jeszcze w ubiegłym roku nasza lecznica była na niezłej - bo 35 pozycji, teraz zaledwie na 78. Wiele do życzenia dają jakość opieki nad pacjentem oraz kondycja finansowa.
- Miejsce, które zajęliśmy nie jest najlepsze, ale są szpitale, które w ogóle nie zakwalifikowały się w rankingu - mówi Luiza Staszewska, dyrektor szpitala na Józefowie.
W klasyfikacji brały udział lecznice publiczne: wielospecjalistyczne i onkologiczne. Dostawały punkty za zarządzanie, jakość opieki, usług dla pacjenta, certyfikaty jakości i skargi, komfort pobytu dla pacjentów oraz zdarzenia niepożądane.
- Jestem Bardzo zdziwiona szczególnie zbyt niską punktacją w rubryce "komfort pobytu". Okazało się, że nie mamy bezpłatnego parkingu a pacjenci darmowego internetu i wyboru posiłków. Dlatego dano nam tylko 21, 82 punktów - mówi Joanna Brzezińska, kierownik jednego z Działów Organizacyjnych w szpitalu na Józefowie. Ciekawostką jest, że taką samą liczbę punktów jeśli chodzi o komfort pobytu pacjenta w szpitalu lecznica uzyskała w tym samym rankingu w ubiegłym roku.
Kiepsko wypadliśmy w tabelce certyfikaty jakości i skargi, ale w porównaniu do innych szpitali w Polsce, bo taką samą liczbę punktów przyznano nam w klasyfikacji rok temu.
- Co do certyfikatów faktycznie mamy tylko ISO 9001, ale skargi? W ciągu trzech lat odnotowaliśmy trzynaście zasadnych, to nie jest dużo - mówi kierownik Brzezińska.
Blado wypadliśmy co do analizy zdarzeń niepożądanych, ale na tle innych lecznic. W szpitalu było 5 takich przypadków po podaniu leków, 9 w wyniku transfuzji oraz 16 szpitalnych zakażeń. Nie odnotowano za to samobójstw, ciał obcych pozostawionych we wnętrznościach pacjentów ani oparzeń na stołach operacyjnych.
Spadła nam w tym roku na niekorzyść punktacja w kwestii zarządzania, usług i jakości opieki nad pacjentem. Polepszeniu uległa zaś według Rzeczypospolitej (wszystko w porównaniu do roku ubiegłego) jedynie opieka medyczna.
- Będziemy analizować punktację, porównamy ją z tą z ubiegłego roku i wyciągniemy wnioski - zapewnia Joanna Brzezińska.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
