W poniedziałek, 24 października 2022 roku w godzinach popołudniowych część usług banku ING będzie niedostępna z uwagi na przeprowadzane prace serwisowe. W związku z tym, klienci tej instytucji między innymi nie zapłacą kartą w terminalach oraz nie skorzystają z bankomatów, w których przerwana zostanie możliwość zarówno wpłacania, jak i wypłacania banknotów. Bank radzi swoim klientom, by skorzystali z usług jeszcze przed nastaniem utrudnień lub w miarę możliwości użyli BLIK-a podczas realizacji niektórych transakcji.
Usługi banku będą niedostępne przez kilka godzin
Jak informuje na swojej stronie internetowej bank ING, w poniedziałek 24 października z powodu przeprowadzanych prac serwisowych w systemach instytucji wystąpią utrudnienia w korzystaniu z usług, takich jak na przykład płatność kartą. Część z nich będzie całkowicie niedostępna w godzinach od 13.20 do 17.20, w związku z czym warto uzbroić się w gotówkę lub dokonać transakcji za pomocą BLIK-a. Bank zachęca też do skorzystania z usług jeszcze przed zablokowaniem serwisu bądź zaleca odłożenie mniej pilnych realizacji na późniejsze godziny. – Jeśli możesz, skorzystaj z naszych usług poza godzinami niedostępności lub skorzystaj z BLIKA (do płacenia w sklepie i przez internet, do wpłacania i wypłacania). Za zakupy przez internet możesz też zapłacić przelewem – z opcją Płać z ING. Wpłaty na rachunek w EUR zlecisz w placówce banku. Jeśli chcesz zastrzec kartę – zrobisz to na infolinii, pod numerem +48 32 357 00 12 – czytamy na stronie internetowej banku ING.
Usługi, w zakresie których mogą wystąpić problemy:
- składanie wniosków w Moim ING i przez naszą stronę www (np. o konto, kartę)
- obsługa kart w ING Business
- realizacja transakcji kartami – płatność w terminalach, korzystanie z bankomatów i wpłatomatów
- realizacja płatności kartą w internecie z dodatkowym uwierzytelnieniem 3D Secure
Problemy mogą też dotyczyć:
- nadawania numerów PIN do kart płatniczych i kredytowych
- zamawiania kart płatniczych
- przypisania do telefonu kart w aplikacji Moje ING
- dodania kart Mastercard w portfelach mobilnych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
- wykonania operacji na rachunku karty kredytowej
- wykonania transakcji SWE (System Wypłat Elektronicznych dla klientów ING Business Online)
Nie przeocz
Zobacz także
Musisz to wiedzieć
Ukraina rozpocznie oficjalne rozmowy o przystąpieniu do UE
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?