Jak pielęgnować chorego, by nie czuł zawstydzenia?

Polki wspominały także o uczuciu skrępowania, które może towarzyszyć osobom potrzebującym takiej opieki. Eksperci podkreślają, że kluczem do wzajemnego zrozumienia jest dobra komunikacja, która pomoże poznać potrzeby
i emocje osoby chorej.

Dobra komunikacja między osobą niesamodzielną a jej opiekunem opiera się na równości sił i wzajemnym zrozumieniu. Warto jednak pamiętać, że życzliwość i wyrozumiałość wobec drugiej osoby to postawy, które wypracowuje się przez lata. Jeśli od początku będziemy dbać o dobre relacje z najbliższymi, nauczymy nasze dzieci szacunku do osób starszych i chorych, w przyszłości na pewno będziemy mogli liczyć na ich wsparcie i zrozumienie, gdy ze względu na nasz stan zdrowia sami będziemy wymagali pomocy w codziennych czynnościach. O czym jeszcze warto pamiętać w kontekście dobrej komunikacji z podopiecznym?

Zadbaj o warunki. Osoby chore mogą gorzej radzić sobie z komunikacyjnym pośpiechem i szumem. Rozmawiaj twarzą w twarz, ogranicz w tym czasie rozpraszające bodźce, jak radio, telewizja, inne rozmowy, mów wyraźnie.

Słuchaj! Daj się wypowiedzieć. Nie zbywaj kłopotów i lęków bliskiej ci osoby słowem "przesadzasz". Postępujący proces choroby czy starzenia się może być trudny, budzić lęki o przyszłość, stan zdrowia. Wysłuchaj i staraj się zrozumieć.

Proponuj, nie narzucaj. Nawet jeśli uważasz, że postępowanie podopiecznego jest nieracjonalne i wiesz, że coś da się zrobić lepiej, zastanów się, czy warto interweniować. Pomyśl, skąd wynika jego zachowanie. Możesz zaproponować inne rozwiązanie, ale powstrzymaj się od pouczania. Powiedz raczej "A wiesz, że można to też zrobić też inaczej..."

Pozwól decydować. W przypadku osób niesamodzielnych ruchowo to Ty bardzo często podejmujesz decyzje dotyczące ich życia. Nawet w tych sytuacjach daj jednak bliskiej osobie poczucie, że ma wpływ na to, co się z nią dzieje.

Pomoc w pielęgnacji wymaga zdobycia odpowiedniej wiedzy, która pozwoli nam fachowo zaopiekować się bliskim, zwłaszcza jeśli osoba ta ma np. nietrzymanie moczu (NTM). Jeśli tak jest powinniśmy znać zasady higieny i poszukać produktów przeznaczonych do codziennej pielęgnacji, które ułatwią bliskiej osobie życie z dolegliwością NTM. Mogą to być specjalne preparaty do higieny intymnej i pielęgnacji wrażliwej skóry, a także pieluchomajtki zapewniające komfort poprzez odpowiedni poziom chłonności (np. TENA Slip).

W trakcie pielęgnowania chorego bardzo ważne jest też to, by uszanować granice intymności i wstydu wyznaczone przez samego podopiecznego. Zawsze należy także informować go o tym, co chcemy zrobić. Pomagajmy od momentu, w którym podopieczny wyrazi potrzebę wsparcia go w poszczególnych czynnościach pielęgnacyjnych.