Karta miejska bez tajemnic. Kiedy w autobusie wciskamy "U"?

- Odbieramy sporo telefonów dotyczących przejazdów grupowych. Ustaliliśmy limit 5 osób, które mogą skorzystać z jednej karty - informuje Barbara Damian, zastępca dyrektora w Zarządzie Transportu Miejskiego w Kielcach. - Przy wsiadaniu do autobusu kartę należy przyłożyć do kasownika 5 razy. Za współpasażerów wciskamy guzik "U", jeśli przysługują im zniżki. Przy wysiadaniu kartę zbliżamy tylko raz i nie używamy żadnych przycisków. Gdy zrobimy to kilka razy, to system naliczy opłatę za kolejną podróż. Reklamację, które do nas wpłynęły dotyczą właśnie takich sytuacji, ale bardzo szybko możemy je wyjaśnić i zwrócić pobrane opłaty.

Używając karty możemy się przesiadać z autobusu do autobusu, jeśli przerwa między kursami nie przekracza 15 minut.

- Kartę należy przyłożyć do czytnika w obu autobusach, zarówno przy wsiadaniu, jaki przy wysiadaniu. System zsumuje wszystkie przystanki i naliczy odpowiednią opłatę. Jeśli pierwszym autobusem przejedziemy więcej niż 8 przystanków to za podróż drugim pasażer nic nie zapłaci. Trzeba jednaka pilnować, aby przerwa nie przekroczyła kwadransa, system jest bardzo dokładny. Z ulgi przesiadkowej możemy skorzystać raz. Nie możemy się przesiąść do trzeciego autobusu w ramach tego samego przejazdu, bo system naliczy nową opłatę - wyjaśnia.

Osoby, które mają prawo do ulgi nie muszą wciskać guzika "U" po wejściu do autobusu. Zniżka została zapisana na karcie. Tego przycisku używamy, jeśli na naszą kartę przewozimy współpasażera, który ma prawo do ulgi.

Zdarza się, że legitymacja uprawiająca do zniżki jest okresowa, straciła już ważność na przykład 31 maja, ale mamy nowy dokument od 1 czerwca, który jeszcze nie został zapisany na karcie. Wówczas należy wcisnąć "U", aby system naliczył ulgowy przejazd. I tak robimy dopóki nie przedstawimy karty do aktualizacji.

Z Kieleckiej Karty Miejskiej korzysta 20 tysięcy osób i wciąż są wydawane nowe egzemplarze, każdego dnia około 200 sztuk.