Nowe biuro obsługi klienta PGNiG w Skarżysku

W Skarżysku - Kamiennej otwarto nowe biuro obsługi klienta Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa. Mieści się ono w "Parku Biznesu", nowoczesnym biurowcu przy ulicy Rejowskiej 99. Co ciekawe, obiekt to przebudowany budynek dawnego technikum budowlanego. W uroczystości uczestniczyli prezydent Skarżyska Roman Wojcieszek, starosta Michał Jędrys i szef kieleckiej gazowni Piotr Sobierajewicz. - Jeszcze przed wojną gazociąg w Skarżysku doprowadzono do fabryki amunicji. Po wojnie najpierw zakłady przemysłowe, potem klienci indywidualni byli podłączani do sieci gazowniczej. Dziś na tym terenie mamy ponad 23 tysiące klientów - opowiadał dyrektor Sobierajewicz.

Eleganckie biuro obsługi zatrudnia sześć osób. Obsłużonych jednocześnie mogą być cztery osoby, dla kolejnych czterech przygotowano miejsce w strefie oczekiwania. Przeznaczone jest dla klientów indywidualnych i niewielkich firm. Można tam podpisać umowę, załatwić sprawy związane z rozliczeniem i fakturowaniem, złożyć wniosek o przyłączenie i zgłosić reklamację. Biuro jest czynne w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki w godzinach od 7 do 15, w środy od 7 do 16. Dodajmy, że obsługuje klientów nie tylko z terenu powiatu skarżyskiego, ale i koneckiego. Z dniem 1 stycznia firma zlikwidowała biuro w Końskich.

W związku z otwarciem nowego biura zlikwidowano dawne, mieszczące się na peryferiach Skarżyska, przy ulicy Mlodzawy. Kolejna ważna informacja to ta, że w biurze obsługi nie ma kasy, gdzie możnaby zapłacić rachunek. Starsi klienci mogą nie być z tego zadowoleni, ale jak przekonuje Piotr Sobierajewicz, to świadoma polityka PGNiG. - Chcemy przekonać klientów do rozliczeń bezgotówkowych. Można złożyć zlecenie stałe w banku, wpłacić pieniądze przez Internet. Mam nadzieję, że wkrótce obok nowego biura zostanie otwarty punkt któregoś z banków, wtedy będzie można na miejscu dokonać wpłaty - mówi dyrektor kieleckiej gazowni.