To już oficjalne! Kielecki So Fresh Festival z wielkimi gwiazdami polskiego HIP - HOP-u został odwołany. Co ze zwrotem pieniędzy za bilety?

So Fresh Festival miał się odbyć w Targach Kielce w weekend 4-5 sierpnia. Wystąpić miały takie gwiazdy polskiego HIP-HOP-u jak Malik Montana, Żabson, Kukon czy Kinny Zimmer.

Na premierowej edycji festiwalowicze mogą spodziewać się najpopularniejszych artystów w kraju wraz z ich najgorętszymi hitami, wielu atrakcji oraz niezapomnianej atmosfery w otoczeniu malowniczej scenerii Gór Świętokrzyskich.

- można było przeczytać na platformie pośredniczącej w sprzedaży biletów GOING.

Impreza od samego początku cieszyła się olbrzymim zainteresowaniem. Bilety sprzedawały się jak ciepłe bułeczki. Ceny wejściówek na So Fresh Festival zaczynały się już od 199 złotych, a sięgały nawet 400.

Bilety kupiłem na prezent i wydałem na nie aż 800 złotych. Zarezerwowałem już również nocleg, a termin jego odwołania mi przepadł, ponieważ festiwal miał odbyć się już za 2 dni. Organizator sugeruje zgłoszenie się do going.app i nie udziela mi dokładnych informacji na temat zwrotu pieniędzy.

- mówi jeden z potencjalnych uczestników festiwalu.

Na razie nie wiadomo, ile dokładnie osób znalazło w podobnej sytuacji. Wielu z nich zgłosiło się już jednakże do firmy going po zwrot pieniędzy, który w niedługim czasie powinni otrzymać.

Organizator festiwalu wydał już oświadczenie, w którym oficjalnie odwołuje imprezę.

Komunikat organizatorów So Fresh Festival:

Według organizatorów za odwołanie festiwalu odpowiada platforma GOING i właśnie tam odsyłają wszystkich, którzy kupili bilety. Jak informują organizatorzy festiwalu, aby odzyskać pieniądze za bilety trzeba zwrócić się do spółki going.app.

Kochani, my nadal nie możemy uwierzyć w to, że wydarzenie się nie odbędzie. Pragniemy abyście wiedzieli, że dołożyliśmy wszelkich starań, aby wydarzenie odbyło się zgodnie z planem, a Wam należy się wyjaśnienie, co jest powodem jego odwołania. W nawiązaniu do oświadczenia informujemy, że powodem odwołania wydarzenia jest niewywiązywanie się z zobowiązań umownych spółki going.app.

- czytamy na instagramie So Fresh Festival.

W czwartek o godzinie 13 otrzymaliśmy oficjalne stanowisko spółki pośredniczącej w sprzedaży biletów, które w skrócie całkowicie oddala od firmy Going zarzuty organizatorów koncertu.

Going realizował umowę z organizatorem So Fresh Festival zgodnie z jej treścią, przepisami prawa oraz kierując się ochroną interesów konsumentów. Oświadczenie organizatora, w którym wskazuje nas, jako podmiot odpowiedzialny za odwołanie jest oczywiście nieprawdziwe. Podjęliśmy już kroki prawne mające na celu sprostowanie przez organizatora nieprawdziwych słów pod naszym adresem. Jednocześnie zwracamy w trybie przyspieszonym środki wszystkim osobom, które zakupiły bilety, większość już trafiła na konta kupujących.

- czytamy w komunikacie przesłanym przez Annę Marię Żurek, Chief Operating Officer spółki Going.

O So Fresh Festival pisaliśmy już wcześniej: