ZIP już działa. Teraz każdy pacjent będzie mógł kontrolować lekarzy. Zobacz krok po kroku jak korzystać z systemu (video)

Infolinie ZIP

W świętokrzyskim oddziale Narodowego Funduszu Zdrowia od poniedziałku do piątku w godzinach 8 -16 czynne są infolinie dla pacjentów, którzy mają pytania w związku z systemem Zintegrowany Informator Pacjenta: Infolinia techniczna - 41 36 46 155; Infolinia merytoryczna - 19 488; Infolinia informacyjna - 41 36 46 286

WEJDŹ NA SERWIS ZIP

System stworzono dla pacjentów. Każdy, kto z dowodem osobistym zgłosi się do właściwego swojemu miejscu zamieszkania oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia, otrzyma tam swój login i hasło, za pomocą którego będzie mógł na bieżąco sprawdzać informacje dotyczące swojego leczenia, terminy i koszty wizyt lekarskich, zaordynowanych leków i badań, przeprowadzonych procedur medycznych. To nasza wirtualna historia choroby, w której będziemy mogli sprawdzać jak i gdzie nas leczono, czy np. lekarz rzeczywiście wykazał leczenie prywatnie, czy też zainkasował od nas pieniądze za wizytę prywatną, a wykonany zabieg wykazał do refundacji przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

- Zdajemy sobie sprawę, że pacjenci dopłacają do opieki zdrowotnej 30 milionów złotych w skali roku i gdzieś te pieniądze muszą funkcjonować, a dzięki ZIP będą mogli zgłaszać do nas nieprawidłowości - tłumaczy Zofia Wilczyńska, dyrektor świętokrzyskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia.

W ZIP będziemy też mogli sprawdzić, jakie są kolejki oczekujących na przykład na sanatorium, poradę specjalisty, czy nadal jesteśmy ubezpieczeni (na wypadek, gdyby pracodawca zalegał z opłacaniem składek). Tu dowiemy się, jakie prawa ma pacjent, które placówki mają podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia, w jaki sposób leczyć się za granicą.

By mieć dostęp do portalu, konieczna jest wizyta w siedzibie Świętokrzyskiego Narodowego Funduszu Zdrowia przy ulicy Jana Pawła II 9 w Kielcach w godzinach 8-16. Od 8 lipca w każdy poniedziałek cztery wydziały Funduszu w Kielcach będą pracowały dłużej (od 8 do 18) i będzie można zarejestrować się do ZIP w: wydziale współpracy międzynarodowej (budynek seminarium, pokój 4, telefon 41 36 46 136); dziale do spraw środków pomocniczych i przedmiotów ortopedycznych (budynek seminarium, pokój 3, telefon 41 36 46 130); dziale lecznictwa uzdrowiskowego (budynek główny, pokój 9, telefon 41 36 46 232); wydziale spraw świadczeniobiorców (budynek seminarium, pokój 1, 10, lub budynek główny, pokój 23, telefony 41 36 132, 41 36 46 288). Można się też rejestrować w Punktach Obsługi Ubezpieczonych w Ostrowcu Świętokrzyskim - osiedle Słoneczne 43 (Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej "Rodzina") - w godzinach 8-14 i Sandomierzu - ulica Mickiewicza 34 (siedziba starostwa powiatowego) w godzinach 730-1530.

Uwaga! dostęp do informacji uzyskamy w ciągu 24 godzin od zarejestrowania się (pobrania loginu i hasła) i informacje będą aktualizowane raz na dobę.

- Trzeba pamiętać o tym, że dane pojawią się w Informatorze dopiero, gdy Fundusz zapłaci za udzielone pacjentowi świadczenie, czyli nawet po miesiącu, a nie następnego dnia od uzyskania porady - dodaje dyrektor Wilczyńska.

Na razie w systemie ZIP funkcjonują tylko dane dorosłych ubezpieczonych. Nie ma w nim danych dzieci oraz osób niepełnosprawnych, które ze względu na stan zdrowia nie mogą osobiście zgłosić się do Narodowego Funduszu Zdrowia, aby dokonać rejestracji.

- Mamy nadzieję, że w ciągu kilku miesięcy również ci pacjenci zostaną objęci systemem ZIP - mówi dyrektor Wilczyńska.

Jak informuje Beata Szczepanek, rzecznik prasowy świętokrzyskiego oddziału wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia, w poniedziałek i wtorek już ponad 300 pacjentów zgłosiło się do siedziby Funduszu w Kielcach po swój login i hasło do ZIP.