UOKiK pozwał Provident do sądu

UOKiK doszukał się nieprawidłowości w tym, że Provident, w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki, nie zwraca klientom składki ubezpieczeniowej oraz kosztów związanych z obsługą pożyczki w domu. Zdaniem Urzędu, w ten sposób, Provident czerpie nieuzasadnione korzyści za okres, w którym klient nie korzysta już z jego usług.

- Ubezpieczenie kredytu chroni przedsiębiorcę przed ryzykiem związanym z brakiem spłaty. W momencie, kiedy ryzyko już nie istnieje, czyli wcześniejszej spłaty, konsumentowi przysługuje zwrot zapłaconej składki - tłumaczy Małgorzata Cieloch, rzecznik UOKiK.

Podobnie, zdaniem urzędu, jest w przypadku dodatkowej płatności za obsługę w domu klienta.

UOKiK uważa, że praktyki stosowane przez Provident naruszają interesy konsumentów i skierował sprawę do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Źródło: Provident pozwany do sądu