6 z 10
Poprzednie
Następne
Przesuń zdjęcie palcem
![Uwaga na dodatkowe opłaty! Jeśli do rachunku doliczono...](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/1/aa/d2/611cbaade800d_o_large.jpg)
fot. Natnan Srisuwan/gettyimages.com
Jakie masz prawa w restauracji? UOKiK przypomina i pokazuje słabe punkty gastronomii
Uwaga na dodatkowe opłaty! Jeśli do rachunku doliczono niezamówiony produkt, np. napiwek, o którym wcześniej nie informowano, masz prawo protestować. Pobieranie tzw. „usługi serwisowej” jest dopuszczalne, ale klient musi być o tym wcześniej poinformowany. Taka informacja znajduje się często w karcie menu.
W jednym lokalu kontrola wykazała, że do rachunków doliczano opakowania, które faktycznie nie były wydawane klientom.