Rzecznik Konsumentów będzie ostrzegał osoby starsze

Program spotkań

Program spotkań

Powiatowy Rzecznik Konsumentów zaprasza na spotkania w klubach seniora w Kielcach - we wtorek 20 marca przy ulicy Świętego Kostki 3; w środę 21 marca przy ulicy Żeromskiego; w czwartek 22 marca przy ulicy Konopnickiej 5; we wtorek 27 marca przy Alei Legionów 5; w czwartek 29 marca przy ulicy Urzędniczej 3; we wtorek 3 kwietnia przy ulicy Jana Nowaka Jeziorańskiego 75 i w środę 11 kwietnia przy Hożej 39.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wraz z policjantami z Komendy Miejskiej Policji w Kielcach będzie spotykał się z osobami starszymi i ostrzegał przed oszustami, kieszonkowcami i nieuczciwymi agentami.

Spotkania mają się odbyć w marcu i kwietniu w siedmiu Klubach Seniora działających na terenie Kielc. Oprócz powiatowego rzecznika konsumentów i policjantów, będą obecni psychologowie, którzy będą uczyli jak odmawiać i jak rozpoznać nieuczciwego przedsiębiorcę czy agenta. Zaś policja powie, jak można ścigać nieuczciwych przedsiębiorców.

- Osoby starsze to łatwy cel dla różnych grup przestępczych, które z wiekiem mają ograniczoną możliwość postrzegania różnych sytuacji - mówi Rafał Szyba, powiatowy rzecznik konsumentów Starostwa Powiatowego w Kielcach.

- Chcemy uświadomić im, jak można zapobiec takim sytuacjom, jak zawarcie niekorzystnej dla siebie umowy, albo kiedy przez nieostrożność czy nieuwagę podpisali jakiś dokument. Coraz więcej mamy przypadków, że to właśnie osoby starsze padają ofiarami niechcianych i nieprzemyślanych transakcji finansowych, bądź zaciągnęli kredyt, a nikt ich nie poinformował o niekorzystnym dla nich oprocentowaniu. Ostatnio wiele mamy przypadków zawierania umów na telefon, poza lokalem przedsiębiorstwa, a w rezultacie okazuje się, że to nie z tą firmą zawarliśmy umowę, co myśleliśmy.

Rzecznik na spotkaniach w klubach seniora powie na co zwracać uwagę zawierając umowy, kiedy można ją wypowiedzieć. - Jest cała grupa osób, które są specjalnie szkolone z technik manipulacji klientem, żeby sprzedać jak najwięcej, na przykład pościeli o cudownych właściwościach leczniczych za kilka tysięcy, a ta sama pościel w sklepie kosztuje 200 złotych - mówi.

Powiatowy rzecznik konsumentów Rafał Szyba przyjmuje interesantów w pokoju numer 202 w siedzibie Starostwa Powiatowego w Kielcach przy alei IX Wieków Kielc, jego numer telefonu, to: 41-342-18-30

Rzecznik pojawi się też w szkołach działających na terenie powiatu. Będzie uświadamiał młodzieży, aby nie dokonywali zakupów przez internet bez wiedzy rodziców, albo nie pobierali plików z telefonów, gdzie mówią, że wszystko jest za darmo. - Bo najczęściej jest to wersja demo, a po 10 dniach, jak nie zrezygnuje się z gry, trzeba za nią płacić i to słono - ostrzega rzecznik.

Dodatkowo sołtysi z 360 sołectw na terenie powiatu kieleckiego otrzymali informacje o tym, jak można się spotkać bądź skontaktować z rzecznikiem, bo od roku zmieniły się też godziny, w których powiatowy rzecznik konsumentów w Kielcach Rafał Szyba, przyjmuje interesantów. Od początku stycznia tego roku w poniedziałki pracuje on w godzinach od 11 do 19. Natomiast od wtorku do piątku, tak jak do tej pory, przyjmuje interesantów od godziny 7.15 do 15.15. Zmiana, to wyjście naprzeciw potrzebom mieszkańców powiatu kieleckiego, którzy chcą skorzystać z porady rzecznika w godzinach popołudniowych.