Uczennice z kieleckiego „Ekonomika” zdobywały wiedzę na stażu w Wielkiej Brytanii

Kieleckie stażystki pracowały w Wielkiej Brytanii nad analizą SWOT obsługi klienta w wybranych hotelach działających w miejscowości Bournemouth, przepięknie położonej nad Kanałem La Manche. Analiza SWOT to mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia – jest narzędziem, które pozwala uzyskać wiedzę na temat mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa oraz możliwości i zagrożeń przed nią stojących. Na koniec stażu, w specjalnie przygotowanych prezentacjach przedstawiły wnioski z analizy dotyczące proponowanych działań, doskonalących działalność wybranych hoteli. Temat badań nie mógł być inny, ponieważ wyjazd odbył się w ramach projektu unijnego pod nazwą „Podnoszenie jakości obsługi klienta”, prowadzonego przez Regionalną Organizację Turystyczną Województwa Świętokrzyskiego.

Duży zastrzyk wiedzy

- Od kilku lat pomagamy zdolnej młodzieży, zdobywamy unijne pieniądze i inwestujemy w kształcenie młodych ludzi, którzy chcą pracować w branży turystycznej. Najczęściej pomagamy właśnie poprzez projekty szkoleniowe – mówi dyrektor biura zarządu Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Świętokrzyskiego, Małgorzata Wilk-Grzywna.

Dyrektor Zespołu Szkół Ekonomicznych przy ulicy Langiewicza w Kielcach, Lucyna Gromiec twierdzi, że zagraniczne staże uczniowskie finansowane z projektów unijnych to dobry przykład udanej współpracy obu instytucji.

– Uczniowie w ramach stażu dostali duży zastrzyk wiedzy praktycznej z hotelarstwa, turystyki ekonomii i zawodowego języka angielskiego – mówi dyrektor Gromiec. – Wyposażenie młodego człowieka w tego typu umiejętności tworzy z niego osobę bezcenną dla jego przyszłych pracodawców. Dlatego warto sięgać w szkole nie tylko po tradycyjne metody nauczania. Staże zagraniczne dodatkowo pozwalają tak wykształcić ucznia by umiał myśleć nieschematycznie, potrafił pracować w grupie i umiał zaplanować swoją pracę.

Pochwały dla uczennic

Uczennice z Ekonomika szybko nawiązały bliskie, a nawet serdeczne stosunki z goszczącymi ich rodzinami, zaczęły pracować i rozmawiać po angielsku i otrzymały pochwały od dyrekcji i pracowników partnera brytyjskiego projektu, czyli Międzynarodowego Kolegium Specjalistów Zarządzania i Języków (MLS College), które doceniło je za swoją sumienność, aktywność oraz bardzo dobre opracowanie i zaprezentowanie wyników swojej pracy na stażu.

Ale nie tylko nauka wypełniła czas stażu. W programie był także czas na poznawanie atrakcji turystycznych regionu Bournemouth na czele ze słynną skałą Durdle Door na Wybrzeżu Jurajskim oraz weekendowa wycieczka do Londynu, gdzie ogromne zainteresowanie wzbudziła wieża z zegarem Big Ben i peron 9 3/4 dworca King’s Cross Station z filmów o Harrym Potterze.