Utrudnienia w koneckim starostwie. Największe dla Radoszyc

Jak przypomina naczelnik Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego w Końskich Zbigniew Struzik, CEP, czyli część Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców – CEPiK 2.0, działa od 13 listopada. - System, do którego podpięto urzędników zajmujących się między innymi rejestrowaniem samochodów czy wydawaniem dokumentów, od początku sprawiał problemy - mówi. - W niektórych jednostkach dochodziło do kompletnego paraliżu obsługi klientów. Ministerstwo Cyfryzacji i Centralny Ośrodek Informatyki zapewniały, że to tylko przejściowe problemy – pracownicy urzędów nauczą się nowego systemu, a jego działanie będzie systematycznie usprawniane. Niestety tak się nie stało. System wciąż się zawiesza, okresowo nie działają wybrane jego funkcje, na jaw wychodzą błędy lub braki w ewidencji. Z tych właśnie powodów wciąż część mieszkańców powiatu koneckiego odsyłana jest z urzędu z kwitkiem.

- Od 2 stycznia nie można zarejestrować żadnego samochodu z gminy Radoszyce z powodu uzyskania przez Radoszyce praw miejskich, system przygotowany przez Ministerstwo Cyfryzacji tego nie przewidział – dodaje Zbigniew Struzik. - Identyczna sytuacja jest w Łagowie i Wiślicy. Miejscowości te także stały się miastami. Ministerstwo Cyfryzacji twierdzi że sytuacja się poprawia, ale my tego nie odczuwamy, ponieważ obsługa klientów wciąż trwa wolniej. Przed uruchomieniem systemu w listopadzie wymiana dowodu rejestracyjnego trwała około 10–15 minut. Nowa wersja wymusza na pracownikach większą ilość operacji. W tym przypadku czas obsługi wydłuża się do ok. 25–30 minut, a przy rejestracji pojazdu z 30 do 45 minut. Zdarzają się sytuacje, gdy nie mogą zamówić stałego dowodu rejestracyjnego, a kończy się termin załatwienia sprawy, czyli 30 dni plus 14 na przedłużenie pozwolenia czasowego.

Starosta konecki, Bogdan Soboń zwrócił się z prośbą do Ministra Cyfryzacji o zainteresowanie się bliżej tym problemem i podjęcie wszelkich kroków zmierzających do jego rozwiązania. - Praca Wydziału Komunikacji to zadanie administracji centralnej wykonywane w samorządach. Właścicielem ewidencji jest minister, a samorządy zasilają ją danymi. Strona rządowa organizuje system i sposób działania, a klient docelowo załatwia sprawę w strukturach powiatowych i tu skupia swoje niezadowolenie, chociaż my nie ponosimy za to żadnej winy – mówi starosta.- Wprowadzenie CEPiK 2.0 w ogromnym stopniu wpłynęło na efektywność pracy naszych pracowników i działanie wydziału. Wcześniej niemal sto procent spraw było załatwianych od ręki. Obecnie wielu naszych klientów nadal jest odsyłanych od okienka z powodu braku możliwości wykonania czynności w nowej wersji aplikacji. Efektywność obecnego systemu oceniamy na 80 procent.

Studniówki 2018. Zobacz najpiękniejsze dziewczyny

QUIZ. Czy dostałbyś się do Policji? Oto prawdziwe pytania z testu MultiSelect	QUIZ. Gwara młodzieżowa lat 70. Czy rozpoznasz te słowa? Sprawdź się!
Najlepsza jedenastka jesieni w piłkarskiej ekstraklasie. A w niej dwóch piłkarzy Korony	Piękne piłkarki na pięknych zdjęciach. Wyjątkowa sesja Korony Handball Kielce
QUIZ. Najczęstsze błędy językowe. Mówisz poprawnie?	Mężczyźni noszący to imię są najwierniejsi [LISTA]

ZOBACZ TAKŻE:
Zakupy w niedzielę. Zamiast do marketu pójdziemy na stację paliw?

(Źródło: Agencja Informacyjna Polska Press)