Parrot AI to inteligentny asystent lekarza! Technologiczna rewolucja w służbie zdrowia powstaje w kieleckiej firmie Altar. Zobacz film

W kieleckiej firmie Altar powstaje inteligentny, wirtualny asystent lekarza, który ma szansę zrewolucjonizować to, w jaki sposób wyglądają wizyty lekarskie. Parrot AI, bo o tym systemie mowa, to innowacyjna odpowiedź na bolączki systemu opieki zdrowotnej. Faktem jest, że nadmiar biurokracji kradnie lekarzom cenny czas, który powinni poświęcać pacjentom. Twórcom projektu zależy na tym, aby to zmienić i wprowadzić nową jakość dla lekarzy, pacjentów oraz placówek medycznych.

- Tworząc projekt Parrot AI postawiliśmy sobie dwa główne cele - usprawnienie obsługi pacjenta oraz podniesienie efektywności i jakości kontaktu lekarza z pacjentem. Warto zaznaczyć, że to narzędzie wspierające. Nie chcemy zastąpić lekarza – mówi Marcin Kania, wiceprezes firmy Altar.

Parrot AI dzięki mechanizmom sztucznej inteligencji uzupełni dokumentację lekarską. Będzie pomagał identyfikować objawy i na ich podstawie zasugeruje choroby, czy też zaproponuje dodatkowe badania bazując na podobnych przypadkach. Ponadto system usprawni wystawianie recept czy skierowań. Całość na końcu zatwierdzi lekarz.

Inteligentny asystent będzie wspierać również placówkę medyczną. Rozwiąże wieczny problem z dodzwonieniem się i umówi wizyty pacjentów według wytycznych danej placówki. - Jesteśmy przekonani, że finalnie przygotowane przez nas rozwiązanie pozwoli obniżyć koszty opieki zdrowotnej – dodaje Marcin Kania.

Projekt Parrot AI jest realizowany w konsorcjum z Politechniką Świętokrzyską w ramach strategicznego programu INFOSTRATEG. Złożony wniosek został oceniony najwyżej w rankingu i otrzymał blisko 8 mln zł dofinansowania z Narodowego Centrum Badań i Rozwoju.

- Jeśli wszystko powiedzie się zgodnie z założeniami, projekt wejdzie w fazę komercjalizacji w 2026 roku. Tym samym zachęcamy do kontaktu i współpracy zainteresowane placówki medyczne. Natomiast, już teraz jesteśmy gotowi na wsparcie pod kątem umawiania wizyt. Możemy rozwiązać problemy pacjentów z dodzwonieniem się i umówimy wizyty według wytycznych danej placówki – komentuje Marcin Kania.

- W Altar, lokalnej kieleckiej firmie, od ponad 30 lat tworzone są nowoczesne rozwiązania IT, które wspierają biznes różnego rodzaju. Customer Experience, to nasz konik, ponieważ nadrzędnym celem Altar jest optymalizacja biznesu klientów, w tym właśnie poprzez poprawę doświadczenia konsumenta na każdym etapie. CX to dziś kluczowy czynnik, decydujący o tym, czy dana firma prześcignie konkurencję. Pomagamy to osiągnąć między innymi dzięki naszym głównym produktom - AI Contact Center, AI Case Management oraz SARA. Podnoszą one jakość obsługi klienta na wyższy poziom. Z naszych usług korzystają między innymi takie firmy jak Empik, Notus Finanse czy Bank Pocztowy. Wierzymy, że przyszłość to innowacja, dlatego tworzymy właśnie takie rozwiązania jak Parrot AI – mówi Magdalena Borys, prezes Altar.

Projekt współfinansowany przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach Programu Strategicznego INFOSTRATEG, konkurs: INFOSTRATEG IV.