Czy ten sezon dla hotelarzy jest stracony? "Spodziewamy się, że sytuacja znaczącą poprawi się dopiero w drugiej połowie przyszłego roku"

Maciej Badowski
Maciej Badowski
- O konieczności noszenia maseczek musimy przypominać nieustannie. Na szczęście nasze prośby przyjmowane są ze zrozumieniem- mówi ekspertka.
- O konieczności noszenia maseczek musimy przypominać nieustannie. Na szczęście nasze prośby przyjmowane są ze zrozumieniem- mówi ekspertka. Szymon Starnawski/ Polska Press
W jakiej kondycji tak naprawdę jest krakowska branża hotelarska, będzie wiadomo wiosnę przyszłego roku. Wówczas okaże się, które z obiektów, chociaż mocno poturbowane, ale jednak zwycięsko wyszły z pandemii- tłumaczy w rozmowie z AIP ekspertka.

Kraków oraz Małopolska w 2023 roku będą gospodarzem III Igrzysk Europejskich. Wydarzenie to szansa dla branży turystycznej, którą pandemia COVID-19 dotknęła szczególnie mocno. Tutaj pojawia się pytanie czy hotelarze do tego czasu przetrwają.

Czytaj także

- Na to pytanie w tym momencie trudno odpowiedzieć. W jakiej kondycji tak naprawdę jest krakowska branża hotelarska, będzie wiadomo wiosnę przyszłego roku. Wówczas okaże się, które z obiektów, chociaż mocno poturbowane, ale jednak zwycięsko wyszły z pandemii. Mimo wszystko z nadzieją patrzymy na przyszły rok. Na 2021 roku przesuwane są duże wydarzenia, a to one także w dużym stopniu przekładają się na ilość osób odwiedzających miasto (od września do listopada, kiedy trwały miesiące kongresowe, nieraz ciężko było znaleźć wolne miejsce), sami turyści zmieniają też swoje rezerwacje- tłumaczy w rozmowie z AIP Joanna Ostrowska, Osti-hotele.

Krakowskie hotele odwiedzają głównie zagraniczni turyści. Niemal 70 proc. gości krakowskich hoteli to klienci zagraniczni, głównie z Wielkiej Brytanii. Jednak problemy z ruchem lotniczym sprawiają, że jest ich zdecydowanie mniej. Jak tłumaczy ekspertka, spowodowało to, że hotelarze przestawili się na krajowych turystów. - Praktycznie już na samym początku lockdownu, przygotowaliśmy ofertę dla polskiego odbiorcy. Chodzi nie tylko o działania marketingowe, ale także pojawienie się w naszej ofercie specjalnych pakietów, np. rodzinnego, weekendowego, połączonego ze zwiedzaniem miasta, czy uroczystą kolacją- wylicza Ostrowska.

Czytaj także

- Staramy się też cały czas nawiązywać wieź z tymi, którzy odwiedzili już Kraków lub dopiero to planują. Zachęcamy do wspólnego gotowania, ćwiczeń, a od niedawna także do spacerów po nieoczywistych miejscach Krakowa z przewodniczką Jolantą Polańską. To ważne, ponieważ polscy turyści decyzję o rezerwacji, na którą wpływ ma bieżąca sytuacja, podejmują z kilkudniowym wyprzedzeniem- tłumaczy.

A jak wygląda nowa rzeczywistość w hotelach? Jak tłumaczy ekspertka, hotelarze oczywiście stosują się do zaleceń służb sanitarnych. Część przedsiębiorców wprowadza dodatkowe systemy bezpieczeństwa epidemiologicznego, a także procedury dla działu housekeepingu, związane z jeszcze większą dbałością o utrzymanie czystości.

- Goście podchodzą do nowej rzeczywistości różnie. O konieczności noszenia maseczek musimy przypominać nieustannie. Na szczęście nasze prośby przyjmowane są ze zrozumieniem- mówi.

Jak hotelarze oceniają obecną sytuację i przyszłość? Ostrowska nie ukrywa, że hotelarze spodziewają się, że sytuacja znaczącą poprawi się dopiero w drugiej połowie przyszłego roku. Jednak dodaje, że wszystko uzależnione jest od rozwoju sytuacji epidemiologicznej, a także, co bezpośrednio się z tym wiąże, powrotem regularnych lotów.
 

Czytaj także

Sytuację polskiej branży turystycznej miał poprawić wprowadzony przez rząd Ban Turystyczny ale bez większych rezultatów. - Zrealizowaliśmy do tej pory tylko kilka takich transakcji. Oczywiście tuż po wprowadzeniu tego rozwiązania odbieraliśmy bardzo wiele telefonów z pytaniami. Niestety ten mechanizm nie jest czytelny, nie bardzo wiadomo jakie hotele go realizują. Mam nadzieję, że może po wakacjach będzie więcej chętnych na skorzystanie z niego podczas weekendu w naszych hotelach. Niestety Kraków do tej był promowany wśród Polaków jako dobre miejsce na city break. Lepiej wypada pod tym względem Poznań czy Wrocław- mówi ekspertka.

Najnowsze oferty na Black Friday

miejsce #12

Promocja

Marantz CD5005 (srebrno-złoty)

Marantz CD5005 (srebrno-złoty)

1 184,00 zł1 145,62 zł
Materiały promocyjne partnera

Pandemia nastraszyła Polaków, zaczęli się kupować ubezpieczenia

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.